来源:PMO前沿 本文经授权转载发布
APQP各阶段任务及实例表
阶段 | 主要活动 | 关键输出物 | 预期完成日期 | 责任人 | 风险评估与缓解 | 沟通计划 | 资源需求 | 合规性检查 | 改进机会 |
项目计划和确定 | 确定顾客需求和期望 | 项目计划书 | 2024-09-01 | 项目经理 | 市场需求变化 | 定期项目会议 | 市场调研团队 | 符合行业标准 | 加强市场趋势监控 |
顾客需求文件 | 2024-09-07 | 市场分析师 | |||||||
产品设计和开发 | 设计目标设定 | 设计规范 | 2024-10-01 | 设计工程师 | 设计不符合预期 | 技术评审会议 | 设计软件许可证 | 符合安全标准 | 引入更多用户反馈 |
工程图样制作 | 工程图样 | 2024-10-15 | CAD工程师 | 图纸错误 | 与供应商沟通 | CAD工作站 | |||
工程规范制定 | 工程规范 | 2024-10-20 | 技术标准专员 | 规范不清晰 | 内部培训 | 标准化文档 | |||
DFMEA | DFMEA报告 | 2024-11-01 | 质量工程师 | 设计缺陷 | 与设计团队沟通 | FMEA培训 | 符合ISO标准 | 更新设计评审流程 | |
过程设计和开发 | 制定过程流程图 | 过程流程图 | 2024-11-15 | 制造工程师 | 生产瓶颈 | 与生产团队沟通 | 流程图软件 | 识别效率改进点 | |
PFMEA | PFMEA报告 | 2024-11-30 | 质量工程师 | 过程风险 | 与过程团队沟通 | FMEA培训 | 符合ISO标准 | 强化过程控制 | |
生产控制计划 | 生产控制计划 | 2024-12-15 | 制造工程师 | 控制计划无效 | 与生产团队沟通 | 生产控制软件 | 定期审核控制计划 | ||
产品和过程确认 | 生产确认试验 | 生产确认报告 | 2025-01-15 | 测试工程师 | 测试失败 | 与质量团队沟通 | 测试设备 | 符合测试标准 | 优化测试程序 |
产品可靠性测试 | 可靠性测试报告 | 2025-01-30 | 测试工程师 | 产品故障 | 与设计团队沟通 | 测试实验室 | |||
生产节拍认证 | 生产节拍认证 | 2025-02-15 | 生产经理 | 生产率低 | 与制造团队沟通 | 生产数据 | 提升生产线效率 | ||
反馈、评价、纠正措施 | 客户满意度调查 | 客户满意度报告 | 2025-03-01 | 市场调研团队 | 客户投诉 | 客户反馈会议 | 调查问卷 | 建立客户反馈循环 | |
技术评审 | 技术评审记录 | 2025-03-15 | 技术总监 | 技术缺陷 | 技术评审会议 | 评审团队 | |||
遗留问题管理 | 遗留问题清单 | 2025-03-30 | 项目经理 | 问题未解决 | 项目团队会议 | 问题跟踪软件 | |||
新设备、工装和设施清单 | 过程指导书 | 过程指导书 | 2025-04-15 | 制造工程师 | 指导书不准确 | 与操作员沟通 | 操作指南模板 | 定期更新指导书 | |
过程审核 | 过程审核报告 | 2025-04-30 | 质量审计师 | 过程偏差 | 与质量团队沟通 | 审核检查表 | |||
报价 | APQP审查清单 | 报价单 | 2025-05-15 | 销售经理 | 报价不准确 | 与财务团队沟通 | 成本计算工具 | 定期成本审核 | |
过程能力研究 | 过程能力研究报告 | 2025-05-30 | 统计工程师 | 数据偏差 | 与统计团队沟通 | 统计软件 | |||
质量策划认定和管理者支持 | 管理者对APQP的认可和支持 | 管理层支持声明 | 2025-06-01 | CEO | 缺乏高层支持 | 管理层会议 | 无 | 建立定期管理审查 | |
客户呼声和评审 | 收集并评审客户反馈 | 客户反馈报告 | 2025-06-15 | 客户关系经理 | 客户不满意 | 客户服务团队会议 | CRM软件 | 优化客户服务流程 |