【医护用心 患者满意】发生在德州市肛肠医院的那些暖心事

文摘   2024-07-24 14:14   山东  

七月份以来,德州市肛肠医院各科室收到数名患者的感谢信、锦旗、鲜花,一封封质朴的感谢虽然简单,但分量很重,它是患者对医护人员优质服务医者仁心的肯定和赞扬,同时也激励着每一位医护人员不忘初心,砥砺前行。

感谢信

邢先生是我院长期住院患者,因耳石症导致头晕恶心急需诊治,治未病科赵传刚主任凭借丰富的诊治经验、为患者进行耳石复位,患者快速康复。

感谢信

邵女士因肛门疼痛来我院肛肠科就诊,李伦伦大夫医生对待患者认真负责,耐心解答患者的疑问,科室全体医护人员给予患者最优质的护理,并从心理上缓解患者心理上的焦虑,让邵女士深感欣慰与感动。

感谢信

王先生因肺部感染在我院普内科住院,而后突发呼吸困难,我院李医生和段医生及时对患者进行抢救,让患者度过危机,患者对我院医生专业医术和认真负责态度表示感激。患者李女士更是赞张志燕大夫医术精湛、医德高尚。

锦旗和鲜花

一束束鲜花、一面面锦旗、一封封感谢信,无不表现出患者对张淑华医生的喜爱,作为女子肛肠病学科组组长的张淑华主任,带领学科组一直致力于女子肛肠病的诊疗,从女性生理结构入手,为女性肛肠疾病患者提供更加精准、系统、规范、全面的个性化诊疗,解决女性患者就诊不便问题,受到众多女性患者的赞扬和信赖。

近年来,为持续改进医院医疗服务质量,医院把患者满意度作为各项工作开展情况的重要参考,聚焦百姓医疗需求,持续提升医院的医疗服务水平,加强学科合作,减少患者待诊周期,为患者制定精细、全面的个体化治疗方案。

山东省中医院肛肠科知名专家姜春英坐诊

通过增加北京市肛肠医院、山东省中医院专家来院坐诊和指导频次,打造“专家门诊”、“博士工作站”、“远程会诊中心”平台,推动优质医疗卫生资源下沉,促进医疗服务提质增效,让群众看病就医更安心、更舒心。

北京市肛肠医院张俊美教授来院指导

提升医疗服务水平无止境。持续围绕改善患者就医感受真抓实改,为就诊群众提供优质便捷医疗服务是德州市中西医结合医院(德州市肛肠医院)的不懈追求。医院将始终坚持以病人健康为中心,把群众的利益放在首位,全面提高医疗服务质量,把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上,增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

占地面积63亩,建筑面积4.6万平米,设计床位482张的德州市中西医结合医院(德州市肛肠医院)新院区即将投入使用,建成后将为患者提供更加优质的诊疗服务。
来源:办公室 编辑:徐莹 审核:付鸿杰



德州市肛肠医院订阅号
德州市肛肠医院是一所集医疗、教学、科研为一体的二级肛肠专科医院,肛肠科为省级中医药临床重点专科、德州市医学重点专科、山东省中医优势专科集群成员单位、结直肠癌筛查科普教育基地,医院设有内科、神经内科、康复科、中医日间病房多个临床科室。
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