你们有没有遇到过这样的问题:
有产品,但是没有成熟的短视频运营团队,怎么在抖音上卖产品?
或者,有货源,但是不擅长直播,怎么才能在抖音上直接卖货?
先说答案再详细分析,答案是:可以!
在抖音,消费者有 3种下单方式去购买商品:直播间、短视频挂车下单、直接访问商品详情下单,这种不同的成交方式我们把它叫做载体。
通过非直播、短视频载体直接访问商品产生的流量和订单数据归为商品卡载体。
简单来说,用户在抖音最终下单可以通过直播,短视频下单,也可以通过商品卡下单。
有的时候一个商品上架之后,没有挂小黄车、也没有直播、没有达人带货,但是商品却是有流量,或者有成交。
这些就是商品卡的流量,商品只要在店铺是上架状态,用户是可以通过店铺页、搜索、商城推荐等渠道找到你的商品,然后直接进点商品详情下单。
那么问题来了,商品卡怎么做?
今天给大家分享三个步骤玩转商品卡的流量。
第一招:发布商品
建议大家在发布商品时做好商品标题、完善商品属性等基本信息、做好主图优化才能让消费者搜索到你的商品!
在商品发布前,先去做好商品筛选,可通过商品榜单及蓝海商机,筛选潜力新品并发布
上传好商品之后要做好商品优化:
头图优化:完善商品展示,图片背景、图片调性、卖点信息
标题优化:体现基础信息,核心利益点,符合平台规范
商品详情和评论优化:管理优质评论的排序
第二招:关注流量来源
一般来说,会根据最后一个渠道归属来判定商品卡的流量来源,比如:用户通过搜索进入某商家店铺页访问商品卡,流量来源则归属为店铺页。
搜索:你的商品会在抖音APP搜索入口、抖音APP进入商城后的搜索入口被用户主动搜索到,得搜索流量。所以,商品标题是关键!
商城推荐:你的商品进入推荐池(类似于猜你喜欢),平台会把商品推荐给用户,得推荐流量。所以,商品入池是关键!
店铺页:用户进到你的店铺页面后,可以在首页、商品页、分类页找到商品,得店铺页流量。所以,店铺装修很重要!
购后页:用户可以在订单列表页、订单详情页查看自己买过的商品,找到满意的商品,通过这里复购的概率很高。
频道及活动页:用户在618、双11大促会场可以看到你的商品直接下单,也可以通过商城的频道活动如超值购、秒杀看到你的商品下单。
橱窗:在某个达人的橱窗也能找到你的商品然后下单。
在不同周期内,商品卡流量主来源渠道是会变化的。大家可以在抖音电商罗盘【商品卡流量分析】-【流量来源】自定义周期中来识别主流量来源渠道。
例如:某商家近7天搜索渠道商品卡流量占比整体50%,但是点击率明显偏低,用罗盘商品卡【流量来源】定位发现有2个商品的点击率偏低,那就需要优化落地商品信息、图片优化等。
第三招:关注流量去向
有商品卡流量,但是没有成交,这就是我们常讲的"商品卡流量没接住",具体分类两类:
第一类:有商品卡曝光但是没有点击,说明你的商品主图不够吸引人,需要优化主图;
第二类:有商品卡点击,但是没成交,说明消费者对你的商品是感兴趣的,也点击看过,但是最终都去竞店下单了。
此时,就需要我们去关注没成交的原因了,是我们没上架该商品,还是本店上架了,但是用户去竞争对手的店铺购买了。
如果是前者我们就需要去补充对应的商品,如果是后者,就需要参考竞店商品标题、图片、价格等信息来完善自身店铺商品,提高自身商品竞争力,尤其是转化率,提升商品卡成交。
怎么看流量去向?
第一步:【抖店PC工作台】-【首页】-【顶部导航栏】-【电商罗盘】进到罗盘首页
第二步:点击电脑端罗盘首页顶部导航栏菜单【商品卡】,进入商品卡流量分析页面,查看商品卡实时流量及订单数据
第三步:下滑商品卡-流量分析页面,点击流量来源查看核心流量贡献渠道,切换按钮至流量去向,识别流失流量,定位原因。
以上给大家分享了什么是商品卡,商品卡流量来源及去向,在哪里看商品卡数据。大家已经知道,在抖音电商,搜索和商城推荐是两个运营商品卡的关键渠道。
那么和获取搜索流量,以及如何获取推荐流量?下一期内容我将继续为大家分享,点个关注持续学习哦~