随着线上销售需求的不断提升,越来越多的消费者开始在线上购买书籍。据媒体报道数据,目前60%的书籍都是通过网络渠道销售。随着购书人群的增多,开始有消费者发现,网上所购书籍总感觉有点不对劲,到底是哪里出现了问题呢?
上半年,电视剧《我的阿勒泰》在热播后,带火了作家李娟系列图书的销量,也让盗版书商看见了生意。有媒体记者调查发现,《我的阿勒泰》在电商平台最低几元就能买到,虽经出版社鉴定均是盗版书,但相关店铺竟被平台大数据“置顶、推荐”。部分短视频平台直播间以“拆迁闭店”“一元一本”为噱头,为售卖盗版书的链接引流。有店铺客服还直接告知消费者“1:1影印,内容保证一样”。
以《我的阿勒泰》为例,正版图书定价是45元,当当、京东等平台上出版社官方旗舰店售价27元,但在一些网店、直播间内,该书的售价能降至20元以内,有的甚至不到10元。这些所谓“打破低价”的书不少标记着“正版速发”的字样,但其实大部分都是盗版。带货主播一般也不正面回答“是否正版”的问题,让很多消费者误以为自己运气好,买到了货真价实的“打折书”,结果到手后发现质量粗劣,不堪一读。
虽然有部分的读者是被盗版书商的话术所蒙骗,但也有不少人是“知盗版买盗版”。一直以来,“便宜”都是很多人购买盗版最直接的理由,有人看到这位作家、这本书火了,感到很好奇,又觉得正版书太贵,所以就买本盗版来赶个时髦。
盗版书是图书市场的“顽疾”。如今,越来越多的盗版书转为线上销售,并从电商平台向各大直播平台扩散,售卖手法更隐蔽、更多样化,数量巨大且难以统计。“几乎每一本畅销书,都有网售的盗版”,首都版权产业联盟秘书长韩志远的这句话,乍一听上去有些夸张,但足以说明眼下网售盗版图书的猖獗程度。
“好消息,书火了!坏消息,是盗版……”出版社通过各种方式与盗版“斗智斗勇”。人民文学出版社部分图书采用一系列防伪手段,仍挡不住盗版肆虐;接力出版社设置打盗专员,经测算,盗版影响了正常销售额的20%至30%……
童书和教辅类图书更是盗版重灾区。有网友称:“最可恶的是童书盗版,会影响一个孩子对书的美好印象……”中国环境科学学会的检测报告曾显示,不少盗版书纸张和油墨都不达标,重金属超标,对孩子生长发育会造成危害。
“盗版书会扰乱图书市场秩序,扼杀文化创新活力,不利于行业健康发展。”中国文字著作权协会常务副会长兼总干事张洪波指出。
买到疑似盗版书,真的可以通过售后查询吗?怀疑买到盗版书,消费者能怎么办?
“仅凭借价格和肉眼无法识别,市面上的确存在品质较差的正版书,有些盗版书商的仿制工艺能以假乱真,甚至能提供真实的版号信息。” 中南博集天卷文化传媒有限公司工作人员在接受媒体采访时表示,只有结合实物,通过对图书用纸、印刷工艺等进行鉴定,才能下定论。
普通消费者如何鉴定?该工作人员告诉记者,需收集购买记录、支付凭证、物流信息、实物图书等材料清单后,自付邮费,将材料邮寄到出版方地址,经专业鉴定才可出具报告。
北京大成(深圳)律师事务所徐秦律师则认为,“由于损失小、维权烦琐等原因,消费者一般在买到盗版书后没有精力去维权。这就导致大部分消费者没有将售假的情况反馈给平台,进而导致平台可以利用‘避风港’原则规避自身的责任。”
“理想的状态是每本书都有独立的防伪标识或上游授权的证明,但这在实际操作中会产生巨大的工作量和高昂的成本。”上述工作人员表示,出版发行方其实是主要的利益受损方,目前也只能通过作者反馈、出版社和出版公司自行发现售假行为后向平台投诉或民事诉讼的方式进行维权。
“购买盗版书,虽然短期来看对自己是有小惠,但是长期来看,我们每个人都有可能成为受害的一方。作者将不去搞原创,出版方也将没有动力去做优质的产品,我们将越来越少地看到优质创新内容。”从事出版行业多年的郭先生(化名)说,直播、短视频等销售方式或许会让盗版书的传播更便利,但也同样有助于正版书的传播,不能将盗版书泛滥归咎于销售渠道。“最终还是要增强大众的版权意识,加强市场监管。”
来源:消费日报综合极目新闻、深圳新闻网、新华视点、泉州晚报
编辑:张钰格格