日本航空遭网络攻击导致航班延误，网络安全专家强调地勤系统防护重要性
文摘
2024-12-27 16:25
湖北
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日本航空公司（JAL）的网络系统在当地时间12月26日早上遭受攻击，导致行李托运等地面服务网络中断，进而引发航班延误。经过约12小时的紧急应对，系统最终恢复运作。此次网络攻击对日本航空的国内外航班造成了不同程度的影响，所有航班的销售也一度暂停，直至系统恢复后才重新开始。![]()
据报道，日本航空的行李托运系统受到影响，导致多个机场的航班出现延误。截至当天中午，已有24趟国内航班延误30分钟至85分钟，部分国际航班也受到了影响。例如，原定从东京羽田机场起飞的日航JL37航班延误了一个多小时。 日本航空在社交媒体平台上通报，此次事件是由“发送大量数据导致故障”造成的，但并未导致任何客户数据泄露或病毒感染。到了傍晚时分，日航宣布问题已得到解决，并保证次日的航班将照常运行。![]()
樟宜机场集团表示，往返樟宜机场的日航班机并未受到此次网络攻击事件的影响。与此同时，新加坡航空公司和酷航尚未对如何应对此类网络攻击做出回应。 日本全日空航空公司（ANA）则表示，其系统未受此次网络攻击的影响，所有航班均正常运行。 据日本媒体报道，日本航空遭受的是分布式阻断服务（DDoS）攻击，攻击源尚未确定。网络安全专家提醒，航空公司必须重视地勤服务与飞机网络安全。CyberSafe总裁戴夫·古尔巴尼指出，订票平台、网络值机和运营工具等关键系统是DDoS攻击的主要目标，这类攻击通过虚假流量压垮服务，导致延误，并损害航空公司声誉。他强调，一个平衡的安全策略对于保护乘客、减少中断和维持信任至关重要。![]()
航空业顾问公司Endau Analytics创始人尤索夫也指出，航空业容易受到网络攻击，例如黑客入侵或乘客数据泄露，这些漏洞难以完全消除，但更好的软件和资金投入有助于缓解问题。乘客的身份信息和信用卡详情尤为珍贵，因此航空公司必须加强网络安全防护，以保护乘客信息安全。
