深夜里的暖心驿站
政务
2024-11-07 18:39
湖南
立冬至,风渐起,叶纷飞
冬季的第一个节气到来
夜晚的寒意也悄然来临
然而
在高速公路收费站
总有一份温暖安抚人心
它可以是司乘出行的交通枢纽
也可以是照亮司乘旅途的暖心驿站
“大姐,这么晚了,您要去哪里?”11月5日22时许,在G60沪昆高速邵阳段周旺铺收费站外广场,一位拖着行李箱的女士焦急地来回走动。当班班长陈海涛发现后,及时将她带到安全区域,避免潜在危险发生。经耐心询问,陈海涛了解到,该女士在乘坐大巴车从贵州赶往福建的路途中,突然接到家人电话,得知哥哥因意外不幸身亡,需要立刻返程赶回老家。于是,女士在就近的周旺铺收费站下车,等待亲戚开车前来接回。诉说间,女士的眼泪顺着脸颊不停地流下,声音嘶哑。由于其亲戚开车前来预计需6小时,陈海涛一边宽慰女士,一边帮忙提上行李,将她带至站部休息亭坐下。这个平时供工作人员短暂休息的地方,此刻成为了传递温暖的驿站。夜间寒气来袭,陈海涛打电话喊同事买来方便面和面包,并烧好热水递给沉浸在悲伤中的女士:“别冻着了,先喝点热水暖和身体,您还需要等待好几个小时,外面风大有点冷,就先在我们这里休息吧,有什么需要随时喊我们。”零点下班时,陈海涛和夜班的同事再次讲明该女士的情况并做好交接。次日凌晨5时许,女士的亲戚驱车赶到,夜班同事帮忙提上行李,护送其上车。临走前,女士的脸上不再是满满的焦虑。坐上车后,她仍不停地挥手,表达对工作人员的感谢。在这个略带寒意的深夜,收费站的方便面和热水,不仅温暖了该女士的身体,更温暖了她的心。收费站不再是一个普通的交通站点,而是化身充满温情的避风港,在来往的车流中,传递人与人之间最真挚的善意。来源|邵阳分公司 简小朵、陈海涛(本文图片由邵阳分公司提供)