为贯彻落实党中央、国务院决策部署，积极践行金融工作的政治性、人民性，工商银行广州分行充分展现金融领域头雁引领作用，秉承“国家所需、金融所能、工行所长”理念，持续创新产品和服务，加大个人金融支持力度，加强场景渗透，充分挖掘需求潜能，助力扩大国内需求和消费持续恢复，通过多领域、多元化的金融服务，更好满足人民群众美好生活需要。
文旅融合，支付无界。工行广州分行紧抓文旅消费热点，大力发展文旅商户，成功落地长隆集团线上聚合支付全渠道收单合作，开辟了银企双方线上线下支付结算业务合作的局面。同时，成功落地广州首个5A景区智慧文旅场景——白云山云溪植物园，与广之旅、蓝海豚珠江夜游、从化国际赛车场、花都马岭观花植物园等本地旅游龙头企业及知名景区实现了有效场景落地合作，今年1-9月，文旅板块景区、酒店等商户交易笔数及交易额分别同比增长13%和22%。
白云山云溪植物园
同时，工行广州分行持续优化外卡支付受理环境，在广交会前夕，立足人民银行指定重点区域、重点名录开展外卡商户营销，成功搭建了广交会展馆内便利店/咖啡屋、地铁人工服务点、高铁人工售票窗口等外卡收单受理场景，有序推进外卡支付受理环境搭建工作。截至9月末，本年累计外卡交易额同比增长122.7%。
支持参与政府“促消费”，工行广州分行在行动。新春之际，工行广州分行重磅推出“爱购行花街”信用卡促销活动，为市民逛花街提供优惠福利；参与广州市商务局牵头开展的“Young城Yeah市”广州夜间消费季促销活动、广东文旅消费季活动，叠加推出工行信用卡优惠，支持客户消费需求。同时，紧跟文旅消费热点持续打造“去旅游，选工行”品牌，联手广之旅、中旅、途牛旅游提供“走出去”信用卡出游优惠，并立足本地开展长隆、天人山水、岭南印象园等“city walk”信用卡旅游优惠，配套覆盖正佳、永庆坊、北京路等18个商圈“爱购商圈”餐饮休闲促销优惠。
爱购行花街
此外，工行广州分行还多维推进信用卡“爱购”品牌宣传，通过停车场、小红书、网红打卡视频、电梯广告、朋友圈广告等多渠道多形式开展了信用卡“爱购广州”系列促销活动的宣传，实现主题活动对更多客户的触达。
全力响应国家号召，工行广州分行在汽车以旧换新、家电以旧换新、推动家装厨卫“焕新”等领域投入资源，加大消费信贷支持力度，推动高质量耐用消费品惠及更多消费者。
汽车消费信贷方面
推出新车购车分期贷款至高可达车价的100%，助力汽车以旧换新。联动商务部门及各类商家开展消费品以旧换新系列活动，参与由越秀商务局及广东广播电视台组织的越秀汽车消费嘉年华活动，推出“以旧换新分期付”产品，更好地支持消费需求。
家电以旧换新方面
参与天河区“天降好礼 河你一起”2024年焕新惠购专项促消费活动、全省“粤焕新”家电以旧换新活动，在政府活动基础上，投入促销资源叠加推出工行信用卡优惠券，为消费者以旧换新购置家电给予更多补贴优惠。联合主流电商平台、线下大型家电卖场开展家电以旧换新惠民活动，鼓励企业叠加让利，如联合淘宝、天猫等平台及广州京东MALL、南粤电器，提供分期立减叠加分期免息优惠，支持消费者以旧换新。
家装厨卫“焕新”领域
工行广州分行联合了尚品宅配集团部分门店举办“免息分期定家居”活动，通过尚品宅配贴息，为家居消费者提供消费优惠。
消费金融产品方面
工行广州分行也大力开展综合消费分期利率优惠活动，并为消费者提供分期办理奖励，支持消费者在家居、家电、厨卫、汽车、电子产品等消费场景以旧换新。
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