尴尬中的创新

文摘   科技   2023-05-27 12:37   日本  

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在纽约市西33大街,靠近帝国大厦的地方,有一个名字叫Majors Cabin Grill的餐馆。在1949年的一个傍晚,商人弗兰克·麦克纳马拉(Frank McNamara)与自己的客户共进晚餐,享受着美食和交谈。然而,当结账的时候,他突然意识到自己离开家的时候,把钱包放在了另外一套西装的口袋里,因此他无法支付账单而感到非常的尴尬。

在那个尴尬的时刻,麦克纳马拉看着无法结账的桌子,脸红了起来。他不得不临时打电话请求妻子前来帮他支付账单,从而解决这个尴尬的局面。这次意外的遭遇让麦克纳马拉深感不满和困惑,他开始思考是否有一种更加方便的支付方式,可以在类似的情况下避免这种尴尬和麻烦。

这次的尴尬经历在麦克纳马拉的脑海中留下了深刻的印象。他开始思考如何创造一种支付方式,能够在没有现金的情况下完成交易,以便给人类带来更多的灵活性和便利性。这个想法在他心中迅速成形:一张多用途的赊账卡。

于是,麦克纳马拉和他的搭档拉尔夫·施耐德(Ralph Schneider)决定实现这个想法。在1950年2月的某一天,他们再次来到了Majors Cabin Grill餐馆。这一次,他们带着一种全新的支付方式,准备验证它的可行性。

当服务生把账单递到麦克纳马拉的面前时,他从口袋中拿出来一张特制的卡片,上面有他的签名。这张卡片被称为信用卡(credit card),这也是历史上的第一张信用卡。麦克纳马拉自信地将卡片递给服务生,用它迅速并成功地支付了晚餐的费用。

这个场景不仅仅是一次晚餐的结算,它更标志着信用卡的诞生。麦克纳马拉和施耐德看到了这个创新支付方式的巨大潜力,并于次年共同创立了Diners Club。Diners Club为每个会员提供一张卡片,会员在合作商店签账消费后,由Diners Club先垫付给商店,然后再向会员收取签账款项。这种先消费后付款的模式成为现代信用卡交易的雏形,并一直沿用至今。

因为Diners Club的创举和信用卡的普及,使得信用卡行业开始蓬勃发展其他做类似业务的公司,诸如VISA,MasterCard,American Express,JCB,Discover和银联,也纷纷推出了自己的信用卡产品,信用卡逐渐成为全球范围内广泛接受的支付方式。如今,信用卡已经成为人们日常生活中不可或缺的支付工具之一,为人们提供了方便、快捷、安全的支付方式。



弗兰克·麦克纳马拉和拉尔夫·施耐德的智慧和勇气改变了支付方式的历史。他们从一次尴尬的晚餐经历中获得启示,并将其转化为一项革命性的创新。他们的故事提醒我们,有时候一次意外的经历能够催生出具有重大影响力的发明和创新。

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作者介绍




陈 斌
NETSTARS
首席技术官(CTO)

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