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为进一步提升医疗服务质量，加强医患沟通交流，近日，建三江医院组织召开住院患者座谈会。医院党委书记白利军、院长张树江、副院长王义新及相关科室负责人出席会议，与来自各科室的20余名患者及家属齐聚一堂，共话就医体验与医院发展。
座谈会现场气氛热烈，患者及家属们纷纷发言，分享自己在住院期间的感受和体验，对医院在医疗技术、服务态度以及整体环境等方面给予了积极评价。同时，也提出了一些宝贵的意见和建议，希望医院能够进一步加强病房建设，优化各环节服务，为广大患者提供更加便捷、温暖的就医环境。
针对患者及家属提出的问题和建议，院领导及相关科室负责人认真倾听、详细记录，并现场进行了回应和解答。院长张树江表示，医院将高度重视患者及家属的意见和建议，把提升患者满意度作为医院工作的出发点和落脚点，切实加强医院管理，优化服务流程，不断提高医疗服务质量和水平。
党委书记白利军强调，医院将以此次座谈会为契机，对患者及家属提出的问题进行全面梳理，制定切实可行的整改措施，并及时跟进落实情况，确保患者的诉求得到有效回应和解决。在今后的工作中，建三江医院将不断优化医疗服务流程，提高医护人员的服务意识和专业素养，提升医院的综合实力和服务水平，为广大患者的健康保驾护航。
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编辑 / 张 瑞
审核 / 马婷茹 刘敬文
