“市民朋友们，我们是县委巡察组的工作人员，您在城市管理和医疗保障服务方面有什么意见和建议，欢迎拨打上面的电话或者用手机扫码填写内容，还可以到我们驻点反映……”
“通过扫描这个二维码，反映问题就方便多了。”
这是十四届云县委第十一轮巡察县级有关部门，巡察干部向市民发放《致市民的一封信》、向扫码群众收集意见和了解情况的一幕。
为充分发挥巡察联系群众纽带功能，云县积极探索“送监督”巡察，创新性的将《致市民的一封信》和“码上巡”有机结合，为群众反映问题开辟新途径，确保发现问题更加精准，推动解决民生实事更加有力。群众在巡察期间可通过扫描巡察组公布的二维码实名或匿名反映有关问题，实现问题“直达”巡察组，让巡察贴近群众，为民解忧。
今年以来，云县委巡察机构认真履行政治巡察监督职责使命，坚持发现问题、形成震慑、推动改革、促进发展，紧盯重点人、重点事、重点问题，做到覆盖数量与质量并重、进度与效果兼顾，坚持有形覆盖和有效覆盖相结合，始终把发现问题作为巡察的主要任务，依规依纪依法开展巡察，积极探索高效便捷的工作方式方法，坚持以人民为中心的价值取向，主动深入到群众身边了解情况、发现问题。
“我家住在农贸市场附近，收到巡察组的信后，通过扫描二维码反映了出行不便的问题。几天后，农贸市场周边没有了乱停乱放的车辆，再也不用担心娃娃上学迟到了。”在县委巡察干部电话回访时，市民周先生高兴地说道。
“‘致市民的一封信’有效解决了巡察期间群众参与巡察监督渠道单一的难题，还打通了群众不便反映的‘难点’和不敢反映的‘堵点’，提高了群众对巡察工作的知晓率和参与度。”县委第二巡察组相关负责人说道。
为提升发现问题的精准度，该县委巡察机构坚守政治巡察定位，立足职责找问题、透过业务看政治、以下看上归责任，着力发现问题、剖析问题、解决问题。在落实巡察整改、党中央决策部署和省委市委县委工作要求、群众身边不正之风和腐败问题、基层党组织建设等方面加强监督，紧盯权力和责任、紧盯“一把手”和领导班子、紧盯群众反映强烈的突出问题，紧盯巡察整改成果运用，结合被巡察单位的特点，深入查找存在的政治偏差和突出问题。
在不断拓宽发现问题渠道的同时，着力推动解决群众关心、关注、关切的问题，对于群众反映集中、突出的问题，推动立行立改，对重点问题线索边巡边移，推动快查快办，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
据悉，本轮派出5个巡察组，采取“一托二”的方式，对6所县级学校和4个县直部门开展常规巡察，发放《致市民的一封信》600余份，“码上巡”反映问题9个，推动立行立改解决民生实事14件。
“巡察工作就是要‘接地气’，只有把群众最关心、最直接、最现实的利益问题作为推进巡察工作的着力点，才能体现巡察为民的价值取向。”县委巡察工作领导小组相关负责人表示，将继续探索更有力度更有“温度”的巡察方式，将传统的“群众找巡察组”变为“巡察组访群众”，不断拉近干群关系，促进自上而下的组织监督与自下而上的群众监督有机融合，切实提高巡察工作质效。
作者 / 汪学艳 张天凤
