创新网管告警分级管理
筑牢高效预防监督机制
为积极响应集团公司
分级分类管理理念
依照电务部相关文件要求
北京通信段按照
“设备分级、同级分类”原则
全面推进通信设备分级分类管理
施行差异化维修
提高通信设备维修质量
并在分级分类的思路上
持续探索技术创新
各分析控制工区
设置动环、传输、防灾等
近30个种类的网管
针对各类告警信息
上报数量多的特点
通信段开发试验
网管告警分级管理平台
进行网管告警分级管理
以此优化预防及监督机制
避免由于错漏重要告警信息
导致故障升级
告警分为四级
紧急、重要、次要、一般
例如紧急告警包括
机房火灾、杆塔倾倒等
重要告警包括
光缆中断、电池放电等
次要告警包括
熔断器故障、过流等
其它为一般告警
目前动环网管告警分级管理平台
已开发并投入使用
取得良好效用
告警信息智分级
北京通信段克服不同厂家网管
软件版本不一致等问题
运用该平台对动环网管告警信息
进行接收和采集
将百余项动环告警项目排序分级
根据告警对重要行车业务
产生影响的不同程度
分为紧急、重要、次要、一般四级
灯光警示直观见
当动环网管上报告警信息时
管理平台按照告警所属级别
提示告警信息
工区内该告警级别对应颜色的
告警灯光亮起
以便维护人员及时发现
直至告警恢复灯光方熄灭
段调度指挥中心
可通过监控视频
查看现场车间动环告警状态
随时了解跟进现场情况
四级联动快响应
平台实行四级递进通知机制
若告警未能及时确认
平台将随延迟确认时间的递增
依次向工长、业务指导、车间主任、
段调度指挥中心四级管理人员
以短信和电话方式
推送告警信息
告警级别越高
推送间隔时间越短
闭环管理无遗漏
告警确认后
平台将继续监督告警的处理过程
相隔固定时间
向相应级别的管理人员
通过短信和电话的方式进行提示
直至告警消除
以便管理人员掌握现场情况
实现告警信息处理闭环管理
网管告警分级管理平台
在北京、北京北等车间运用良好
不仅提升了通信设备的
安全运行水平
还大幅提高了管理效率
后续通信段将持续优化完善
强化平台功能、增加监管网管种类
在全段范围内全面推广部署
为构建更加安全高效的通信网络
奠定坚实基础
文字：王晓开 郝四海 米超 王琛
图片：陈路通
