2024年，是新中国成立75周年，是实现“十四五”规划目标任务的关键一年。
这一年，中国经济运行总体平稳、稳中有进。
这一年，中国商业发展之路并不平凡，创新精神贯穿始终，虽经历重重挑战却充满韧性。扩内需、促消费活动精彩纷呈，线上平台“拆墙”互通，线下业态调改创新，中国商业依然活力十足。
此刻，让我们暂停脚步，回望2024年，将目光定格在十个重要节点，它们是中国商贸流通领域年度发展的重要轨迹，折射行业发展变化，助力探索未来前行方向；它们是由中国商业联合会与中国商报社共同评选出的“2024年中国商业十大新闻”。
此刻，让我们共同展望，2025年中国商业必将迎来更多新机遇、展现更多新动能。新闻事件：商务部将2024年定为“消费促进年”，坚持“政策+活动”双轮驱动，在推动出台系列扩内需、促消费政策措施的同时，组织开展了丰富多彩的促消费活动。作为实施“提振消费行动”的标志性活动和“消费促进年”的重头戏，11月3日，中国国际消费中心城市精品消费月启动仪式在上海举行，上海市、北京市、广州市、天津市、重庆市围绕1个精品首发季和精品购物、精品美食、精品旅游、精品展演4大领域，首次联办精品消费月活动，助力掀起新一轮消费热潮。据悉，五座城市累计举办重点促消费活动约4000场，参与企业2万余家，在丰富产品供给、提振消费需求等方面发挥了积极作用。值得一提的是，中国商业联合会在11月21日至28日组织号召全国商贸服务业共同参与“巅峰盛惠 璀璨乐购周”活动，进一步激发消费市场活力，形成了全市场的大联欢。点评：商务部部长王文涛指出，举办中国国际消费中心城市精品消费月活动，旨在着力强化打造消费促进的引领平台、首发经济的展示平台、惠及民生的乐享平台、高水平的开放平台四大功能，让人民群众享受到实实在在的政策红利。商务部与各方共同努力，央地、部门、政企“拧成一股绳”，推出更多含金量高、可及性强的政策活动，进一步激发了消费新动能，推动消费提质升级。新闻事件：2024年，中国成功举办中国国际进口博览会、中国国际服务贸易交易会、中国国际消费品博览会和中国进出口商品交易会这四大国际性展会。4月，第四届中国国际消费品博览会在海口市国家帆船基地公共码头举办，首次实现海南全岛办展。11个RCEP成员国、318个品牌参展。消博会专注于消费品领域，为全球消费品企业进入中国市场提供了便利，同时也为中国消费者带来了更多优质的国际产品。9月，2024年中国国际服务贸易交易会在北京举行，这是二十届三中全会后我国举办的首场国家级、国际性大型展会。服贸会聚焦服务贸易，本届共吸引85个国家和国际组织设展办会，其中13个国家和国际组织为首次线下独立设展，累计入场人数超过24万。11月，第七届中国国际进口博览会在上海国家会展中心举行。作为全球首个以进口为主题的国家级展会，进博会已成为全球共享中国市场机遇的重要平台。本届进博会吸引了129个国家和地区的3496家展商，其中包括297家世界500强和行业龙头企业，展示400多项新产品、新技术和新服务，意向成交金额达800.1亿美元，比上届增长2.0%，再创新高。此外，第135届及第136届中国进出口商品交易会也分别于2024年4月15日至5月5日、10月15日至11月4日在广州举行，每届规模均达155万平方米，单届到会境外采购商人数超过25万，刷新历史纪录。![]()
△11月10日，第七届中国国际进口博览会在上海落幕。图为国家会展中心（上海）南广场的进博会主题花坛。（图片由CNSPHOTO提供）点评：通过成功举办四大国际性展会，中国再次向世界证明了在全球贸易中的重要地位。四大国际性展会不仅是商品和服务交易的平台，更是文化交流和国际合作的桥梁。在全球经济复苏的关键时期，中国的开放姿态和积极的国际合作精神，为全球经济注入了信心和动力。这些展会的成功举办，不仅展示了中国市场的活力和对全球企业的吸引力，也为全球经济的复苏和发展提供了新的动力，体现了中国在全球经济中的重要地位和作用。随着中国继续扩大开放，这些展会将进一步促进国际贸易和投资，推动全球经济的繁荣。新闻事件：2024年11月17日16时29分，我国快递年业务量首次突破1500亿件大关，规模创下新高。人均快递使用量首次超过100件、平均每秒产生5400多件快件、最高日业务量超7.29亿件、月均业务量逾130亿件……作为物流领域的关键板块，2024年我国快递市场活跃，逐步向西、向下、向外延伸拓展，将新疆、西藏纳入包邮区，打通快递配送“最后一公里”，下沉至村镇、偏远地区，组成了一条条贯通全国乃至畅通海外运输的“毛细血管”。与此同时，当日达、小时达，甚至无人机及时送已经走进现实，高效的现代物流为畅通经济循环作出了重要贡献。物流连着生产和消费，是现代化产业体系的重要组成部分，有效降低全社会物流成本，成为实体经济进一步“舒筋活血”的关键。2024年11月，中共中央办公厅、国务院办公厅公开发布《有效降低全社会物流成本行动方案》，明确深化物流领域重大体制机制改革、促进产业链供应链融合发展等5方面重点任务，对于指导现代物流高质量发展具有重要意义。中央经济工作会议提出，实施降低全社会物流成本专项行动。![]()
△在河北省邯郸市永年区工业园区的中通快递转运中心，工作人员在自动分拣设备上分拣快递包裹。（图片由CNSPHOTO提供）点评：快递“小包裹”映照经济“大棋局”，不断突破的快递量彰显中国经济“脉动”的强劲活力，展示出中国消费市场持续向好的积极态势，也为稳中向好的中国经济写下生动的注脚。当前，我国正处于从“物流大国”向“物流强国”迈进的关键阶段，相信随着政策“组合拳”加快落地，有效降低全社会物流成本将迎来更大空间，助力经济持续回升向好。新闻事件：2024年3月31日，河南胖东来商贸集团董事长于东来率团队前往长沙，并做出“启动帮扶步步高”的决定。6月，调改后的步步高超市长沙梅溪湖店日均销售已基本稳定在120万元以上，第二家湘潭九华店日销106万元左右。继步步高之后，永辉超市也向胖东来学习。5月，胖东来开始对永辉超市郑州信万广场店进行调改。该店6月19日恢复营业后，首日销售额达到了188万元，是调改之前日均销售额的13.9倍。永辉超市通过胖东来帮扶和学习胖东来两种模式，在全国陆续开始进行门店调改。预计到春节前，全国调改门店数量有望达到50家。除了步步高和永辉超市，武汉中百仓储超市、成都邻你超市等多家超市品牌都在学习胖东来进行调改。从目前的情况来看，调改后的门店日均销售额普遍有较大的提升。点评：学习胖东来调改的背后，是传统超市大卖场应需而变的决心。面对竞争激烈的市场环境，胖东来的火爆让传统超市大卖场看到了希望。综合来看，各家超市调改的方向基本一致，那就是学习胖东来，以顾客为核心，对超市环境、商品结构和品质、门店服务以及员工待遇进行全方位的改善提高。新闻事件：2024年，直播电商经历了一系列变革，网红带货频繁遭遇口碑危机。“东北雨姐”在直播中宣称销售的是纯正红薯粉条，并承诺“假一赔万”，但实际检测结果显示这些粉条中并没有红薯成分，而是木薯粉条。其视频摆拍也引发争议，最终导致其账号被禁止关注。此外，包括小杨哥在内的多个头部网红主播，因不当言论、带货质量、虚假宣传等问题卷入负面风波。2024年7月1日起，《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》正式生效，其中特别强调了直播带货的透明度要求，明确规定主播必须清晰地向消费者说明“谁在带货”以及“带谁的货”。“双11”可谓直播电商的分水岭，消费者逐渐回归理性，进一步向重视商品质量、供应链管理和售后服务的品质直播电商靠拢。这意味着，在众多头部网红主播纷纷折戟之后，直播带货从最初对“唯流量论”的趋之若鹜，开始走向以“专业主播+品牌货盘+平台保障”模式为代表的品质直播时代。![]()
△江苏省如皋市长江镇谢楼村一白萝卜种植基地，直播达人化身“村播”在助农直播销售国家地理标志农产品如皋白萝卜。（图片由CNSPHOTO提供）点评：行业周期演进、娱乐红人模式“失速”，导致市场心态转变，特别是国家政策法规的完善，共同催化了直播电商行业驶入新周期赛道。直播电商已从娱乐红人模式进入品质直播新阶段。新闻事件：零售业正上演一幕“破圈”大戏，商超便利店纷纷跨界餐饮，以亲民价格+优质体验赢得消费者的心，这一创新之举不仅开拓了新客群、拓宽了盈利渠道，也为城市居民带来更多元、更便捷的生活服务选择。2024年初，永辉超市在福州的部分门店开起了“永辉食堂”，其特色是提供15元不限量自助快餐。6月，物美超市在北京海淀区中关村门店开设了首家“物美大食堂”。同月，盒马在广州全市门店推出“平价快餐”服务，包括9元一份的梅州腌面，19.8元的3荤1素快餐等。大润发北京西红门店也开起了大食堂，主打自助模式，19.9元可享用60余种餐品。![]()
△大润发莎莎大食堂内，消费者正在结账。（中国商报记者 冉隆楠/摄）点评：商超零售企业布局餐饮已成趋势。在消费者对价格越来越敏感的当下，超市开设主打性价比的平价自助快餐能吸引更多客群。而超市凭借着供应链的基础，在生鲜产品的安全、新鲜以及品质上颇有竞争力。此外，邻近客源地以及高性价比，也是超市进军快餐业的优势所在。新闻事件：2024年，餐饮业为应对变化的市场环境开启破局之路，第一步是降价。火锅领域表现最为突出。5月，主打“一人食”小火锅的呷哺呷哺宣布菜单调整，单人餐均价58元，双人餐均价130元，平均客单价不超过60元，餐单价普遍下调10%以上。同月，楠火锅宣称开启门店3.0时代，创造更加日常化、大众化的消费场景，将人均消费降至70—80元。6月，九毛九旗下的怂火锅做了新一轮菜品和价格调整，喊出“锅底8元起、荤菜9.9元起、素菜6.6元起、焖饭6元任吃”等口号。除了宣布直接降价外，一些火锅品牌还通过打折促销、让利消费等方式变相降价。在西式快餐行业，不少品牌都将单个汉堡的价格降到10元以内。2024年2月，肯德基在部分城市推出“指定汉堡券”，平均每个汉堡到手价格为10元。7月，麦当劳连续数周推出每日“十元吃堡”活动。必胜客在部分城市上新的2025年菜单也有30款产品降价。8月，汉堡王中国宣布推出“招牌汉堡，周周9.9元”活动。![]()
点评：靠低价促销的方式吸引消费者，短期内能带动业绩增长，但从长期来看，企业容易陷入“增收不增利”的窘境，一味打“价格战”也不利于行业的良性发展。中国烹饪协会认为，停止“价格战”转向良性竞争，发展“数字+餐饮”提升价值创造力，加大人才培养力度提高餐饮业整体水平，加大政策支持激发餐饮消费潜能是破除“增收不增利”的关键要素。新闻事件：2024年10月16日，京东物流与淘天集团达成合作，京东物流将全面接入淘宝天猫平台，淘宝天猫商家将能够选择京东物流作为服务商。京东物流的一体化供应链解决方案、京东快递、京东快运等诸多业务将为淘宝天猫商家服务，涉及仓储、快递、快运等供应链全流程。此前，淘宝、天猫商家可选择的物流承运商主要有菜鸟以及“通达系”、极兔、顺丰、邮政等，不包括京东物流。此前的9月27日，淘宝宣布，当日起消费者在淘宝上购物时，可以使用微信支付。此前，淘宝、天猫的支付方式将微信支付排除在外。![]()
△市民从阿里巴巴集团旗下天猫、淘宝电商品牌的促销宣传墙经过。（图片由CNSPHOTO提供）点评：开放是顺势而为，互联互通是互联网行业高质量发展的必然选择。同一领域的不同平台，有着各自的优势，也都有提升盈利能力的需求，平台间借助对方的优势和力量互补发展是更好的选择。从更深远的角度看，平台主动打破业务合作“壁垒”，形成新型竞合关系，不仅可以破除数字经济、平台经济的市场分割，还将促进商业良性循环，有助于加快构建全国统一大市场。“二次元”经济火热 商场“谷子”店引领文化消费新潮流
新闻事件：2024年，“谷子”（即国内二次元周边制品，英文“goods”的谐音）经济继续快速增长。天眼查数据显示，2024年前11个月，全国新增“谷子”相关企业1万余家，与上年同期相比增长14%，现存相关企业6.4万余家。在线下渠道，“谷子店”正在成为一种传统商场的新出路。其中颇具代表性的商场是上海百联ZX创趣场。该商场是国内首座聚焦二次元文化的商业体，拥有40多家“谷子店”，其中全国首店17家、上海首店7家，首店比例接近60%。五一假期，该商场创下27万人次的客流高峰。不仅如此，各大商场开展的主题活动也开始越来越关注二次元文化。例如，北京西单大悦城举行的“赞萌露比快闪店”北京首站活动，带动场内客流环比提升14%。6月，该商场还举行了“盛夏动漫季”活动，旨在持续吸引年轻客流。![]()
△身着动漫服饰的消费者在选购周边产品。（图片由CNSPHOTO提供）点评：随着二次元“谷子”经济的蓬勃发展，商场正通过创新业态和体验来适应年轻消费者的需求变化。商场引入“谷子店”和相关文化产品，既满足了年轻消费者对个性化和文化认同的追求，也通过文化元素的融入，为消费者提供了更加丰富和多元化的购物体验。二次元“谷子”经济的繁荣，不仅丰富了中国的消费市场，也彰显了文化产业与商业零售的深度融合趋势。《中国二次元内容行业白皮书》显示，到2026年，我国二次元内容市场规模有望进一步增长至1105.8亿元。新闻事件：2024年，出海成为中国企业的重要叙事。在全球化的趋势下，中国企业正跨越制造出海，进入品牌出海的新阶段。2024年前10个月，我国货物贸易出口总值达到20.8万亿元，同比增长6.7%。从传统制造业到新兴科技领域，从小家电到服饰行业，中国品牌的足迹如今已遍布全球。名创优品通过全球品牌战略出海，今年上半年营收为45.6亿元，同比增长62.0%，净利润同比增长90.1%，海外市场收入增速远远高于中国内地市场；喜茶、奈雪的茶、茶百道、霸王茶姬、甜啦啦等中国新茶饮品牌纷纷加速出海步伐，在东南亚、欧洲、美国等全球市场开店；2024年中国医疗行业也迎来“出海”大年，其中中国医疗器械企业的出海目的地，已经从欧美辐射到日韩、东南亚、中东乃至非洲。此外，美团Keeta、长城汽车、大宇无限、联影医疗、MiniMax、速卖通、万兴科技等在海外市场各自的领域中均取得突破性成绩，不仅收获业绩增长，还引领了消费潮流，获得用户高度评价。![]()
△图为泡泡玛特北京一线下门店。（中国商报记者 冉隆楠/摄）点评：随着全球化的不断推进，中国品牌将有更多机会参与国际合作，拓展全球影响力，并继续在全球市场上展现其创新力和竞争力。而随着时间推移，中国品牌也将从曾经的学习者和模仿者，转变为创新者和引领者，加速重新定义全球消费者对中国制造的认知。
大利好！央行、证监会重磅！
2025年首批“金股”来了！
这些新规明起实施！事关延迟退休、A股分红、休假等！
重磅数据发布！新信号！
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