管理学科普（24）：赫兹伯格双因素论
情感
育儿
2024-09-16 11:00
上海
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各位朋友好，各位同学好，今天我们进行管理学科普。今天我们讲的是赫兹伯格的双因素论。赫兹伯格的双因素论也是一个非常基础的理论，他说影响我们员工积极性的因素有很多，但是这因素当中有两类。一类因素叫做激励因素。就是你给了他，他积极性上升。你没有给他，不会产生牢骚。还有一类因素叫保健因素。它的作用仅仅是消除牢骚，积极性不会上升。比如按时发工资，积极性不会上升。很多老板就没有意识到，他在调控员工的方法上面只有保健因素，比如按时发工资，这样是很糟糕的，劳动积极性上不去的。没有按时发工资，牢骚很多，给你积极性下降，有了积极性也不会上升。所以像按时发工资、正常的办公条件、正常的人际关系，这些都是只是使员工的牢骚少了，不会使他的积极性上升。什么叫积极性上升呢？要激励因素。比如给他发恋爱津贴，这就是一个很强有力的激励因素，不会有哪个公司员工发牢骚：“我们这个公司真烂哦！谈恋爱都没津贴的。”没听说过。他有恋爱津贴，积极性上升，非常满意。没有恋爱津贴，也没有不满意，这个就叫激励因素。保健因素，如果没有，牢骚满腹，不满很多。有了呢？有了只是不满消失了，牢骚消失了，积极性是不会上去。赫兹伯格的双因素论，他英明地指出影响员工劳动生产力的因素，有激励因素还有保健因素。保健因素是基础，光有保健因素不够，还要搭，一些激励因素，才能二元平衡，劳动积极性上升。想要学习更多管理心理学内容，点击关注鞠强教授微信视频号“鞠强教授管理心理学”
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鞠强教授，自筹巨资科研，管理心理学家、心身问题干预专家。
北理本科复旦硕士，早年武汉大学、北京理工大学、上海财经大学、河北医科大学附属二医院特聘教授、兼职或客座教授，曾管理咨询扭亏54家企业，学术实战俱行，善投资和自办企业。
专著12本，十一本复旦大学出版社出版，一本《社会稳定-领导者管理心理学深层解读》，鞠门学术体系创始人。
