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绝了！想回家先看广告，南京一小区业主怒了！

楼市 2024-11-07 18:24 江苏

“好的物业给人发钱，我们的物业别说发钱，连回家都得先看广告！”

最近位于江北一小区的业主集体怒了！

「无语！免费门禁，专门播广告！」

据南京广电牛咔曝光台报道：今年4月，小区物业更换的门禁系统，其中一个最大的亮点是——该系统是免费使用的。

但是很快，业主们就意识到“免费的才是最贵的”，因为自从这个门禁装在单元门之后，业主开门时要通过刷脸或者看广告进门。

业主爆料——现在想进单元门必须下载一个APP，而每次回家开锁之前，APP会先放广告：

市民还提供了广告画面：

广告播放完毕，才会出现入户：

记者询问广告大概多久，对方表示至少3-5秒：

第二，业主表示，APP还涉及侵犯隐私，比如说，收集脸部信息：

业主表示，尤其是在紧急情况下，这个事情会很没有安全感：

更让业主生气的是，小区原有的门禁系统莫名其妙被停运之后，有业主去求证过物业，对方表示，原公司已经停止运营。

但是，业主打电话给到原门禁运营方，原运营方却表示公司可能会上市...

因此业主更加怀疑，这其中有猫腻....

物业、交付、维权等多个问题

租房、买房的小伙伴们可以参考一下，有备无患！

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「屡被投诉，多次约谈，原来这个APP是个惯犯」

从曝光画面中，我们可以看到该APP的相关信息

据接受采访的小区物业经理表示，这个APP运营方和该物业其他项目也有合作

也就是，同样要“看广告”才能进家门的，绝不仅限于愤而爆料的这一个小区的业主群体。

而另一方面，亲邻小程序不仅仅在南京的小区里秀“奇葩操作”，在其他省份，这个APP甚至更加肆无忌惮的“耍赖”，直接开通了付费版，也就是，如果你不想看广告，可以选择付费：

截图爆料：广西某小区业主提供

同样的情况还出现在上海静安，这里的小区，这个APP的玩法又变了：

业主们表示，点击“开门”以后，软件会自动弹出广告，哪怕只是轻轻晃动手机或不小心触碰广告界面，就立马会跳转到第三方软件的界面，还会提示下载。

而如果想要关闭广告，也没那么容易，“关闭”按钮小到几乎看不清，只要手指误触其它地方，就会跳转到第三方下载页面——

截图：上海某小区业主提供

而这款APP还在疯狂营销自己的“独到之处”——“精准触达，高覆盖率、高频次曝光...

果不其然，我们在APP商店里的评论中也发现大量的吐槽评论，表示这个关系到千家万户回家进单元门的事情，居然是个“披着开门软件外衣打广告”的：

就在今年8月，该APP被已经证实被相关部门约谈：

但是不知道为什么，在南京仍然被部分小区使用，对此业主表示十分无奈。

据法律行业专业人士表示：

APP将广告服务强加给消费者，侵害了其选择权。此外，付费不看广告的设置，让公众要么看广告，要么付费，这也可能侵害了消费者的公平交易权。

如遇到不能一键关闭、关闭标识不清楚的自动弹窗广告，可以先拍照或截图，保存相关证据，拨打12345举报。如果软件存在推送相关虚假违法广告，也可以拨打12315举报。（相关法律观点来源：四川蜀天律师事务所主任、四川消委法律顾问谢文强律师）

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本文主笔︱物业组

购房通出品

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