最近，几个地方发生的校园欺凌事件让人心痛。那么作为教师，我们该如何预防校园欺凌，做好学生的保护者呢？一起来看这位老师的心得——
连续担任27年班主任工作，我可以自豪地说：我现在所带的班级，没有欺凌行为！不是侥幸，而是我做好了预案，步步为营，层层铺垫。这些预防措施可以概括为：摸清三个问题，做好五件事情。
摸清三个问题
问题一：学生产生欺凌行为的原因有哪些？
基于观察，我总结了8个原因。
1.性格不良所致。一般来说，性格中有强控制欲、急躁、以自我为中心等元素的孩子，更容易欺凌他人。
2.价值观错误所致。有些孩子已形成“唯我独尊，谁的拳头硬谁就是老大，视生命为草芥”的价值观，只要惹他不开心了，就要动手打人。
3.情绪冲动所致。这类孩子主观上没有欺凌他人的意图，但不能控制情绪，容易在第三方力量的引爆下产生欺凌行为。
4.盲目模仿所致。有些孩子受不良媒介影响，认为欺负他人很酷，盲目模仿作出伤害他人举动。
5.品德不良所致。少数孩子因受不良教育影响，形成了自私、冷酷、贪婪、好吃懒做等不良品行，从而产生欺凌他人的行为，比如敲诈、恐吓。
6.心理不健康所致。有些孩子因存在一些心理疾病，也会有意无意地欺凌他人甚至自残。这种情况非常隐蔽，需要老师用心觉察。
7.不善于处理两性情感所致。进入青春期的孩子好奇并渴望爱情，但因心智发育滞后于生理发育，很容易因为表白失败或争风吃醋而欺凌他人。
8.学校或者班级管理不到位所致。学校或班级没有明确的规章制度，或容易产生欺凌行为的隐秘空间无人管理，老师缺乏教育敏感等，都会引发临时性欺凌行为。
问题二：哪几类孩子常常被欺凌？
1.外在形象不佳，性格内向，不善言谈，很害羞，怕惹事的孩子。
2.在同学中不受重视，朋友少，在学校很孤单，被边缘化的孩子。
3.不善表达，缺乏与朋辈相处的交往技巧，容易引起同学不满和反感的孩子。
4.有身体障碍或智力障碍的孩子。
5.凡事沉默，吃了亏也不敢争取，表达能力不佳的孩子。
6.性格或行为与班上其他同学格格不入的孩子。
7.人品存在问题，如撒谎、八卦的孩子。
问题三：欺凌行为有哪些？
可以总结为11个方面：
1.粗言秽语侮辱受害者。
2.对受害者进行拳打脚踢、掌掴拍打、推撞绊倒、拉扯头发等。
3.侵占受害者的个人财产，如教科书、学习用具、金钱、食物等。
4.传播关于受害者的谣言和闲话，恶意公开受害者的隐私。
5.恐吓、威迫受害者做其不想做的事，威胁受害者听从命令。
6.让受害者遭遇麻烦，或令受害者招致学校处分。
7.中伤、讥讽、贬抑评论受害者的体貌、性取向、家人或其他。
8.分派系、结朋党，孤立或排挤受害者。
9.敲诈、强索受害者金钱或物品。
11.通过QQ、微博、微信、社交网站等网络平台发表对受害者具有人身攻击成分的言论。
做好五件事情
在摸清三个问题以后，我做了下面五件事。
第一件事：先表态度，再立规矩
对于欺凌行为，班主任强硬且明确的表态非常重要。对于发生在我们班级的欺凌行为，绝对零容忍，不依不饶、严惩不贷！我推出明确的反欺凌班级制度，严厉打击欺凌行为，保护弱势孩子。附制度如下：
1.一旦感觉自己受到恶意威胁，请立即向班主任汇报，班主任百分之百站在受威胁的同学一边。
2.课间、放学期间，不要在厕所、楼梯口以及校园隐蔽角落逗留。
3.班主任针对欺凌行为进行私访时，被访同学必须实情以报，不可包庇遮掩。
4.举报欺凌行为并非告密，而是值得提倡的正义行为。
5.一旦欺凌行为属实，严格按照学校制定的惩戒制度执行，决不姑息。
班主任立场一旦鲜明，想欺负他人的孩子就会收敛，一些容易被欺负的孩子也有了底气。
第二件事：重建亲密的人际关系
在一个班级里，人际关系不良是造成欺凌行为的主要原因。中小学阶段的孩子在人际关系这一栏里，讲情不讲理。因此，我会明确地告知学生：“我要把班级打造成一个可以盛放我们的心，可以安全、自由出入的家，我们是相亲相爱的一家人。”
那么，如何重建班级人际关系？就要先弄清楚需要重建哪些关系。一是彼此接纳、亲密、和谐的男女生关系；二是彼此信赖、亲密、和谐的师生关系。这两层关系梳理顺了，才进行关系的重建。
因此我当着女生的面，给所有男生颁布了“死命令”：任何男生都要尊重女生，不可以在任何时间任何地点以任何理由打骂女生，以及说任何带有贬低女性字眼的话语。
“死命令”颁布后，男生对我极其不满。于是我从男女平等、绅士风度等几个方面引导。男生们也慢慢理解并用行动证明。一次，外班有男生试图欺负我班一女生，男生们“哄”的一声全冲了过去，吓得那个欺负者跑了。
后来，我又把女生单独留下打感情牌，告诉她们，你们是老师的贴心小棉袄，也是是班级的带头人，鼓励她们积极参加班级活动，参与班级建设，展示班级形象。
女孩们听了之后表示，一定帮助我把班级带得更好。
第三件事：重塑价值观，引导学生“与人为善”
重建班级人际关系，就是要让学生对我形成依赖感，才能育心育人。我教给学生们“与人为善”的价值观来预防学生产生欺凌行为。因为，保护自己最好的办法就是遵守规则、善待他人。
第四件事：培养优良性格，打造自信、积极、勇敢而有分寸的孩子
某种性格无所谓好坏，但一定存在其优劣势。培养学生的优良性格就是发扬其性格优势，避免其性格劣势。
我帮助学生测试性格，并直面自己性格中的优劣势。如有些孩子性格急躁，我会安排他们去做一些细致的慢活，比如做手工，磨一磨性子；有些孩子性格压抑，我就教他们如何释放心理情绪；有些孩子胆小怕事，我就有意识培养他们勇敢的性格，鼓励他们参与班级管理，策划班级活动。
我会把大目标分解成简单的小目标，增强他们的成就感，促进他们的积极性。基于孩子的性格，帮助他们朝着自己的优势成长，将他们打造成自信、积极、勇敢且有分寸的孩子，班级欺凌行为自然就减少了。
第五件事：教授情绪管理方法，与“情绪”怪兽和平相处
很多时候，孩子之间发生纠纷都是情绪失控造成的。我教给孩子几种管理情绪的方法，平时加强训练，内化成一种行为习惯。
1.注意力转移法。心情不好时，去美美睡一觉，去绿道骑车，打球，爬山，旷野长啸，跳舞，画画，看电影，去K歌……总之，把不良情绪转移淡化。
2.适度宣泄法。找个没人的地方痛哭，找信任的人倾诉，写日记把伤害自己的人或者不顺利的事骂个狗血淋头，去健身房做运动。
3.心理暗示法。深呼吸，告诉自己很优秀，很善良，很受他人喜欢。
4.自我安慰法。天生我材必有用，最坏的结果也就是大器晚成。
5.交往调节法。一定要有几个无话不谈的好朋友。心情不好时，跟小伙伴逛逛街、看看海、玩玩沙，好心情就回来了。
6.情绪升华法。想明白自己究竟要什么，做一个目标感很强的人。把心思放在目标上，连产生坏心情的机会都没有。
7.幽默解嘲法。用幽默自嘲化解尴尬，也是与自己的一种和解。
8.改变认知法。很多事情无所谓对错，还存在一个维度叫“灰度”，换一种看法就会得出不同结果。
9.放松训练法。做一些深呼吸、伸懒腰、扭胳膊等小活动，坏心情也会得到缓减。
如果学校在管理上考虑得更周到一些，在育人上能更注重学生生命本质上的需求，班主任在与孩子的相处中能更细心、用心一些，多为孩子的生命底色涂上善良、同情、体谅、接纳、宽容等美好元素，校园欺凌就会得到有效控制。
文章来源｜钟杰班主任实践智慧，转自教师博览
编辑：国莲
办公电话：0375-2058110
心理真奇妙扫我去探索
