☆ 【11月24日专项行动】四部门联合开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动，旨在进一步深化互联网信息服务算法综合治理。此次专项行动聚焦多个重点问题，包括同质化推送营造“信息茧房”、违规操纵干预榜单炒作热点、盲目追求利益侵害新就业形态劳动者权益、利用算法实施大数据“杀熟”以及算法向上向善服务缺失侵害用户合法权益等。☆ 【专项行动的具体举措】“清朗·网络平台算法典型问题治理”的具体举措包括：构建“信息茧房”防范机制，提升推送内容多样性；全面公示热搜榜单算法原理，打击操纵榜单行为；详细公示相关算法规则保障劳动者权益；严禁大数据“杀熟”，增强算法向上向善服务等，全方位落实算法安全主体责任。☆ 【专项行动的五大目标与意义】“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动设立了五大目标，即算法导向正确；算法公平公正；算法公开透明；算法自主可控；算法责任落实。通过治理典型问题，压实平台责任，有望让网络平台更好地承担社会责任，保障各方权益，以网络平台算法赋能实体经济。☆ 【真的是2024年的最后一个押题】“网络平台治理”历来是网络治理专题中的重点内容，因此，本篇推文将围绕「网络平台算法治理」的论述题与新闻评论两大基本考法，为大家押下2024年最后一个考点。如果考到了皆大欢喜，如果考题未涉及到“平台算法治理”，我们也可以将“清朗·网络平台算法问题治理”专项行动作为“人工智能治理”“网络治理”的具体措施与案例，在答题中使用。☆ PDF版本可以在【后台】回复【息流】
☆ 在“喂饭笔记”专栏里的“押题合集”呀
☆在这道题上准备了三种不同考法，分别是必要性（背景）分析、措施与意义分析、新闻评论写作。大家可以从不同的问题来理解「网络平台算法治理」这一知识点，并且明确，虽然问法不同，但答题时涉及到的语料和案例都是相通的。
范·迪克和托马斯·普尔合著的《平台社会：连接世界的公共价值》一书中强调，“平台社会”以数据化为运行机制的新型信息化社会形态。平台社会意味着数字平台是社会环境中的连接者与整合者，它能够有效聚合多元网络信息，构建全新社会关系。从“平台社会”到今天“数字中国”理念，概念延续的背后实则是平台与社会的高度融合，而数据化平台背后的核心驱动力是算法，因而算法正在以平台为介质全面融入社会传播。这是当前平台算法治理的前提。一方面，算法驱动提升了平台动能，算法逻辑下平台可以实现精准化信息传播与高效资源整合；但另一方面，平台也借助算法进行了一系列隐蔽的操纵。此次“清朗·网络平台算法典型问题治理”中指出了平台算法操纵的两种表现：其一是网络平台利用用户年龄、职业、消费水平等特征，对相同商品实施差异化定价行为，借大数据“杀熟”；其二是网络平台盲目追求效率，诸如外卖平台会借助算法压缩配送时间，导致交通违章率、事故发生率上升。上述违规行为，是平台算法治理的必要，也是治理的重点。从2016年《人民日报》三批“今日头条”个性化推送机制可能导致“信息茧房”至今，虽然算法几经优化，但算法推送机制可能导致的“茧房”危机、可能形成社会刻板印象与认知固化等问题仍未解决。当前，网络平台为便于算法识别与推荐，会强制用户选择兴趣标签，甚至非法收集用户个人信息，此类行为不仅违反了《个人信息保护法》的相关规定，也会诱导用户沉迷网络平台内容，甚至可能加剧群体极化与社会隔阂。因此，对平台算法推送的治理，也成为缓解社会矛盾的关键。虽然用户广泛使用网络平台，但个体对平台背后算法运作原理、算法隐患等技术问题知之甚少，这也是彭兰教授所探讨的“反异化沟”凸显现象。彭兰教授认为，在智能与算法技术广泛融入社会的背景下，个体技术抵抗能力的强弱形成了新型社会鸿沟——部分群体算法认知不足和算法素养缺失，也让平台有了可乘之机。正是因为算法平台与社会互动越发深入，构建具有普惠性的算法素养体系，才越发重要。近年来，我国陆续出台了一系列规范平台算法的意见与行动。从《互联网信息服务算法推荐管理规定》到《关于加强互联网信息服务算法综合治理的指导意见》，政策与规范划下了平台算法治理的规则红线。从“严禁网络平台算法操纵热搜”到“清朗・网络平台算法典型问题治理” 专项行动，具体行动让平台算法治理真正落地，也指明了未来算法治理的方向。网络平台中的算法隐患并非是单一、显性的问题，而是复杂、隐蔽的困境，因此平台算法治理找准具体的问题，精准应对。其一，针对“信息茧房”等算法推荐隐患，平台需要自查自清，避免违规收集用户信息；其二，面对算法可能导致的劳动者权益损害问题，企业与政府需搭建畅通的申诉渠道，多方听取社会意见；再者，针对大数据“杀熟”等问题，社会要健全相应的投诉惩戒机制。只有保障了用户与消费者权益，才能促进平台与算法良性发展，促进形成社会共识。网络平台算法问题不能光靠“事后治理”，还应强调“事前优化”，因此“技术优化”也是平台算法治理的重要环节。一方面，要利用机器学习技术对算法决策进行实时监测和分析，及时发现并纠正算法中的偏差和错误；另一方面，要建立算法反馈和优化机制，允许用户对算法推荐的结果进行反馈和评价，根据用户反馈不断优化算法性能。只有通过技术手段提高算法决策的准确性和公正性，才能保障用户权益和市场秩序。平台算法治理的根本目的，是促进网络空间健康、稳定向好，进而赋能数字经济发展，建设“数字中国”。因此，平台算法治理当以“清朗・网络平台算法典型问题治理” 专项行动中的“算法导向正确、算法公平公正、算法公开透明、算法自主可控、算法责任落实”为目标，将算法治理与社会治理相连，将算法优化与数字社会搭建相协同，以此实现“科技向善”，赋能数字未来。【开篇】近日，中央网信办等四部门发布通知，部署开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动，重点整治同质化推送营造“信息茧房”等网络平台典型问题。治理重锤落地，释放强烈信号：在平台算法乱象丛生的当下，必须加大对算法的整治力度，着力解决平台算法滥用问题，以正视听，清朗网络空间。【中心论点】【分论点一】【规范背景分析】网络平台算法治理，是对民生关切问题的回应。截至2024年6月，我国网民规模近11亿人，互联网普及率达78.0%。互联网蓬勃发展的今天，算法技术在电商购物、资讯获取、消费者权益保护等方面提供了诸多便捷便利。算法有其运行和存在的逻辑，但与此同时，技术如何具体运用，背后彰显的是人和平台的价值观和社会责任底色。当前，平台算法屡现困境，以“大数据杀熟”为例，多次出现的“同品不同价”现象也让消费者对平台失去原有的信任。从“大数据杀熟”到用算法挤压平台劳动者信息劳动成本，或许“随机优惠”的小聪明、小算计能够为商业扩张带来短期利益，但长久来看，反而会持续蚕食消费者的信任，给整个行业的可持续发展埋下祸患。【分论点二】【行动意义分析】只有逐一清点算法带来的弊病，精准回应民生痛点，才能促进网络空间向善发展。此次“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动聚焦平台算法的几种核心问题，具体困境具体引导。如针对违规操纵干预榜单、炒作热点行为，专项行动要求“全面公示热搜榜单算法原理”，加大算法运行的公开透明，引导企业自查自纠、查漏补缺，有力压实主体责任。在面对“信息茧房”等问题是，专项行动也提出构建“信息茧房”防范机制，提升推送内容多样性丰富性，持续优化完善面向未成年人、老年人的算法推荐服务等。如此，有主要任务、有工作目标，有具体抓手、有引导策略，才算是真正做到以治理清朗网络空间。【分论点三】【措施与执法分析】但平台整改外，相关部门的监管也不可缺位。公众期待，监管部门形成事前、事中、事后常态监管机制，构建“信息茧房”防范机制，引导和监督平台重塑正确价值导向，提升平台算法逻辑的透明度。同时，加大技术在监管过程中的应用，提高监管的高效和精准度。如有必要，可设立专门机构对算法“黑箱”操作进行全面审查，并推进技术问责制度，强化对算法滥用的追责。此外，还应敦促平台合规自治，解除固有标签，提升用户的选择权，丰富用户的“内容池”。（观点摘录自新华社“半月谈”）【结尾】任何技术手段都不能脱离规则，都应该向上向善循法而行。期待专项行动取得实效，并进一步转化为长效机制，算法更好惠及大众，成为推动社会进步的积极力量。
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