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最令人舒服的聊天方式TOP5

职场 2024-11-16 20:02 云南

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这是粥左罗的第 5307 期分享

作者 l 铁木君编辑 l 易小飒

来源 l 铁木君（ID：tetemu）

分享 l 粥左罗（ID：fangdushe520）

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身边有很多朋友，别看他们在网上各种接梗，各种聊天都侃侃而谈。但在现实中，在很多社交场合上，想开口说话却害怕成为冷场王，索性选择一个人安静地待着，可能一场聚会下来，没有认识新的朋友，也没有拓展自己的人脉。

我曾经也是社恐的一员，总是希望自己能像社牛一样侃侃而谈，至少别人抛话的时候，不会只是干笑或者尴尬地点点头。

今天结合我自己以及身边朋友的经验，跟大家分享最令人舒服的聊天方式top5。希望往后大家都能够在各种场合下，从容不迫应对各种话题！

01

一招致胜：

让人心服口服的拒绝话术

如果你不好意思拒绝别人的请求，试试这个高情商话术：正面拒绝+指出难处+事实佐证+表示同情。

不管什么请求，使用这招，既能一次性拒绝，又能化解彼此的尴尬。

如果犹犹豫豫、闪烁其词，反而会让对方误以为有机会、更容易伤感情。直接了当地拒绝再附上自己的理由和承诺，正常人都不会再继续麻烦你。

比如，朋友找你借钱，你可以这样说：

真不好意思，我实在无能为力。（正面拒绝）

不瞒你说，我最近也特别缺钱。（指出难处）

我这不刚换了新工作嘛，试用期工资还不够一个月的开销，房东也在天天打电话催我交房租，压力大得不行。（事实佐证）

我知道你的难处，我要是有钱一定会借给你的。（表示同情）

再比如，同事喊你帮忙改PPT，你可以这样循序渐进：

不好意思，我真帮不了你。

我做PPT还不如你呢。

你又不是不知道，上次我做的工作汇报PPT，被领导打回来了3次，我都快改吐了。

PPT确实难搞，不过我这里有之前别人发给我的PPT模板，我可以发给你参考参考......

话都讲到这个份上了，对方只要不傻，都会顺着台阶下。

02

社恐福音：

上台发言的万能公式

要说社恐患者最害怕的事情是什么，大概就是明明想当一个小透明，却临时被人拉上台发言。

所有人把目光聚集在你身上，而你阿巴阿巴啥也说不出来，那一刻绝对是大脑充血、脚趾抓地，恨不得飞速逃离地球。（已经开始紧张了~）

别担心，使用这个万能公式：感谢+回顾+愿景。直接秒杀任何场合的临时发言，不再成为冷场王。

比如，公司年会上，领导临时喊你上去发言，你可以这样说：

①感谢：

首先，十分感谢领导给我这次发言的机会，感谢这一年来公司对我的栽培，也感谢同事们对我的照顾，我这一年的成长和进步离不开大家的指导和帮助。

②回顾：

回顾这一年里的工作经历，感慨颇多，也收获不少。

我不仅提高了自己各方面的业务能力，让工作更加顺利；还提高了自身的思想觉悟，端正了工作态度，对工作越来越重视和严谨。

除此之外，我也收获了很多友情，在团队合作中，我与同事们的关系也更加紧密。

③愿景：

当然，我还存在很多不足。

在新的一年里，我一定会更加努力地工作，改进自己的不足，和同事们齐心协力，为公司做出更多奉献。

在这里，也祝愿大家在新的一年里，家庭幸福美满，工作步步高升，谢谢大家。

你的领导听到这里，心想此人前途无量、是个可塑之才，那升职加薪离你还远吗？

当然，肚子里有墨水的人，才能够轻易在公共场合出口成章、引经据典，更容易获得领导的青睐和重视。

因为当你看的书多了，脑袋里有东西了，你的语言表达能力也会有质的提升。

03

终结冷场：

抓住对方话语里的关键词

不会聊天的人，就算对面坐的是黄渤，依然能把天聊死。

比如对方说：今天的天气好热哦！

你说：是的，好热。

比如对方说：你的衣服真好看！

你说：哈哈，是吗？我也觉得。

就算绞尽脑汁，也憋不出来一句话，只能阿巴阿巴跟着附和。尤其当对方是刚认识的人，双方都不太了解的时候，真的没啥共同话题。

但这个时候，聊天内容并不重要，重要的是气氛，只要不冷场，双方不尴尬，你就算聊到外太空也没啥大关系。

重要的是你有话可说。

这里教大家一个妙招——抓住对方话语里的关键词，顺着关键词聊下去。

比如对方说：今天的天气好热哦！

关键词是「天气」，那么你就可以围绕「天气」展开话题，再加上自己的主观感受和情绪。

你可以说：

嗯嗯，确实。我昨天看了天气预报，说未来几天持续高温，我这几天都快热中暑了。深圳的天气真的受不了，出去一会就汗流浃背，我现在只想在空调房里躺上一天。

对方说：你的衣服真好看！

关键词是「衣服」，那么就围绕「衣服」展开话题，再加上自己的主观感受和情绪。

你可以说：

哈哈，是吗？这件衣服是在某宝上的xx店铺买的，我觉得他家的衣服又好看又实惠，我一直都在他家买衣服。不过，你的鞋子看着也不错，在哪买的？

这个技巧真的是冷场终结者，屡试不爽。

04

扭转局面：

认错道歉的必备宝典

相信你肯定有过这样的经历：

考试不及格，但又不得不告诉父母，最后免不了一顿毒打；工作绩效没达到，如实汇报给老板，最后还是会被批评一顿。

明明说的是实话，却由于是坏消息，所以避免不了要承受对方的责怪和愤怒。

不过，这时候我们可以使用这个话术：坏消息+好消息+自我反省。

这样表达，能最大程度降低对方的怒气值，对方不但不会责怪你，还会夸你有思想觉悟。

这个话术的诀窍就在于，先引出对方的愤怒，再一步一步纾解对方的怒气值，避免对方一怒之下做出冲动的决定。

举个例子，当你期中考试成绩不及格时，你说：妈，上周的考试，我数学没及格。

你妈拳头硬了，抄起鸡毛掸子，准备对你一顿招呼。

你又说：但是！但是，我语文考了90分，班主任还点明表扬我，说我进步很大呢~

你妈气消了一半，但还是不打算放过你。

你再说：我亲爱的妈妈~我深刻反思了自己，并检查了数学错题，发现有好几个是我粗心造成的。只要我改掉粗心的毛病，并好好复习，下次一定能上80分。

你妈不气了，认为你很有思想觉悟，决定午饭做你最爱吃的红烧猪蹄儿。

除此之外，这个话术还可以灵活应用到很多场合。比如告诉女朋友晚上的约会去不了，再比如跟领导汇报这个月的工作失误，等等。

当然，这个技巧用在职场上，只能暂时纾解领导的愤怒，真正支撑你在职场上走下去的，还是你的工作实力。

05

职场秘籍：

一听就很有逻辑的列点式发言

开会时，领导们的惯用发言：

同志们，我就讲3点，第一，×××；第二，×××；第三，×××。

为啥领导都喜欢123列点式发言，因为列点式发言既显得讲话内容很有逻辑性，又让发言极具说服力。

面试或者汇报工作，采用列点式，就算你的点与点之间毫无关联性，领导也会觉得你准备得很充分，考虑周全。

举个例子，如果让我列举点赞的好处，我会这样说：

第一，可以加深阅读的印象；第二，作者受到肯定，会继续为读者写出更加优质的回答；第三，作者会在心里默默感激你，并为你竖起大拇指。

你是不是觉得很有说服力？

最后，我想说的是，上面讲到的沟通技巧只能算是辅助器，人际交往其实日久见人心，人与人的沟通中最重要的还是付出真心，坦诚相待。

如果光有技巧没有真心，别人也会觉得你很虚假，以后不会相信你。

作者介绍：铁木君，95后连续创业者，两家文化传媒公司创始人，冰河铁马团队投资人，一个血液会沸腾的写作者。

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