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深化产改进行时丨浓浓关爱情满满获得感——罗克佳华工会“五星级”服务职工

时事 2024-12-12 06:03 山西

“工会举办的鹊桥会帮我找了个好对象，联系的团购活动我买了房，孩子上学工会帮忙找学校。”“我和婆婆有点矛盾，刚和同事随口一说，工会干部就给我疏导。”……

近日，记者走进罗克佳华科技集团（简称罗克佳华），听到的皆是职工对工会的交口称赞。

“做职工的‘五星级’服务员，用关爱服务好每一名职工，是我们的工作目标。”罗克佳华专职工会主席蔡凝告诉记者，她倡导的“一条龙”服务体系包括健康关爱、生活关爱、文化关爱、职业关爱和权益保障等方面，每一项都经过精心策划，细节拉满，确保能够真正满足职工的需求。

让职工以“佳”为家，用爱凝聚力量。罗克佳华工会依托“工会开放日”、省级职工心理健康示范基地“心氧园”等载体和阵地，创新工作方式，用全方位的关爱让职工感受到满满的获得感幸福感安全感。

工会开放日围拢圆桌吐心声

“感念工会给予的关爱，感怀企业如家的氛围，感谢同事传递的友情，感动遇见的一切都如此美好，感恩有幸是佳华人……”11月18日11时，冬日暖阳照进罗克佳华工会活动室，5名男职工和5名女职工围坐在一张圆桌旁，企划部的一名职工用“五感”表达了自己的获得感和幸福感。

“今天是工会开放日。从去年年初开始至今，每个月中旬对职工开放，每次10人。活动旨在倾听他们的心声，帮助他们解决急难愁盼问题。”蔡凝说。

罗克佳华成立于2003年，是一家打通感知层、平台层、应用层全产业链的物联网大数据企业，是我国数字化绿色化“双化”协同转型发展的代表。

“集团有职工近1000人。因为是高科技企业职工，他们承受的创新压力和工作压力很大。加上企业业务分散在全国，需要长期出差，家庭压力也不小。”蔡凝介绍，“我们要为这支队伍提供服务，让职工释放各种压力，增强他们的获得感。这也是在推进新质生产力发展，为企业高质量发展作贡献。”

“心不打开不交心。小罗，你没说出心里话。不怕，说说让大家听听。”工会开放日座谈中，在蔡凝自然淳朴的话语启发下，气氛热烈起来。找对象的事、婆媳矛盾处理等，大家畅所欲言，每一句话都被认真记录下来。

当天的工会开放日，罗克佳华工会还邀请了专业教练，教授职工八段锦和驻颜操。多功能厅里，舒缓的音乐响起，教练和罗克佳华工会女职工委主任赵小静一道，在大屏幕前带领80多名职工认真练习一招一式。

心灵疗愈 15名心理咨询师就在身边

除了关注职工的身体健康，蔡凝还特别关注职工的心理健康。2020年，她在一次会议上提出打造“心氧园”的想法。

翠竹绕墙，朱窗黛瓦，占地610平方米，记者见识了这座建在1号车间幽静的“心氧园”。挂在门口的省总工会颁发的“职工心理健康咨询示范基地”牌匾熠熠生辉；12间室内活动场所，配备沙盘、沙袋、运动器材、唱歌机等多种设备。3张按摩椅磨得发花的皮子和多次修复的乒乓球台子说明了“心氧园”的利用率。

在沙盘前，一名职工正在体验沙盘游戏。长期忙于工作的他说：“在‘心氧园’，我紧绷的身体放松了，和心理咨询师聊了聊，有一种醍醐灌顶的感觉。”

据了解，“心氧园”目前有兼职心理健康咨询师15人，其中国家二级心理咨询师13人、国家三级心理咨询师两人。“心氧园”除了服务职工定期开展心理讲座外，还对外开放，截至目前已为职工以及社会人员提供服务千余次。

解难事工会第一时间会出现

“蔡主席他们就像‘娘家人’一样给我们撑腰。这么好的企业，我不努力工作都不好意思。”“感谢工会建起的‘妈咪小屋’，不然我的宝宝会饿肚子。”在全天候开放的“职工书屋”、温馨的“妈咪小屋”，职工用真诚的话语表达对罗克佳华工会工作的高度认可。

“都说看病难、上学难，但在罗克佳华一点都不难。作为罗克佳华人，我们是幸福的。”采访中，一名职工感慨道。蔡凝和同事们为需要帮助的职工热心联系学校和三甲医院，帮助职工子女解决九年义务教育和职工就诊问题。

全国劳模职工之家、全国双爱双评先进企业、全国工人先锋号、全国职工书屋、全国会员评议职工之家先进单位，满墙的奖牌无声地评价着罗克佳华工会卓越的工作。

“我们蔡主席也被评为全国优秀工会工作者、山西省劳动模范。”一旁的工会干事骄傲地告诉记者。

推动为职工购买特种重病补充保险、住院补充保险、意外伤害险等，完善职工保障体系；组织探望生病住院职工，组织全体职工免费体检；打造职工子女暑期爱心托管成长营，举办职工趣味运动会……随着罗克佳华工会的“一条龙”服务内容越来越多，职工的获得感幸福感安全感越来越强，工作动力越来越足。

首席记者：米俊茹记者：郝锦涛

编辑：郭璟璟校对：宋航终审：王晨

山西工人报

该帐号服务由《山西工人报》提供，主办单位为山西工人报社。

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