(和来自欧洲的客人合影)
这个阳光灿烂的冬季,无量山野奢帐篷酒店迎来首个真正意义的外团入住,虽然以前也接待过几批海外客人,但他们只能算海龟,他们的思想意识上都觉得外国的月亮圆。
他们在遥远的欧洲,从网络上知道我帐篷酒店的信息后,把这次中国云南之旅的最后一程,放在了无量山,放在了无量山野奢帐篷酒店!
而这些真正的老外,可能会有一些对中国旅游的真实想法,和他们聊天,了解他们这次旅行的真实体验,也许是我希望的
这些客人大都笫一次来中国,把第一次献给了彩云之南。
无量山作为此次行程的最后一站,一到无量山帐篷酒店就舍不得出去了,在酒店里呆了一天。
喜欢户外阳光的他们,甚至在浴缸里泡了个热水澡,然后着了比基尼在森林露台上晒起了这个季节在欧洲晒不到的温暖的阳光。
有几个女士甚至很夸张地对领队讲,机票改签,在这里呆一周晒太阳!
虽然是个玩笑,亦可见这些欧洲客人对无量山森林阳光的喜爱,对彩云之南温暖阳光的喜爱,对无量山野奢帐篷酒店温暖阳光的喜爱……
我有个习惯,对眼缘的客人,我会主动邀请他们泡无量山高山好茶聊天畅饮,何况这些活泼的老外还主动邀请我合影!
和他们的懂中文的领队聊天,这些客人相当喜欢四季如春的云南,但目前有几大不便:
第一,免签期太短,只有短短十五天,刚玩起兴头免签就到期了。他们从欧洲过来一趟不容易,如果能有一个月免签期,就会玩的更开心,对旅游目的地了解会更广更深!
对欧洲人来讲,他们是可以无薪休假的,所以请假出来旅游,时间上完成没有问题。我也终于明白早年游玩泰国时,到处都是俊男靓女的欧洲游人了!
人家原来是时间自由,这也许是人生最大的财富。
泰国庞大的度假旅游产业,一大半是靠这些时间自由的欧美人支撑起来的,中国人财富自由的多,时间自由的少。
建议国家相关部门在对外免签期这一点上,可以更加放宽一些,已经跨出去五十步,再多走五十步,应该没人笑话。
笫二,公共卫生方面,街道比他们欧洲干净很多,但这次旅行途中有些公共厕所脏,特别是相对偏远的乡村,有些地方还没有马桶,而蹲便对牛高马大的欧美人,简直是受罪。
这个确实是事实,这几年我们的政府为了改善人居环境,在乡村修建了很多外观漂亮大气的公共厕所,但一入厕内,里面的肮脏,简直惨不忍睹,用“金玉其外,败絮其中”来概括,一点不过份。
关于蹲便座便,这个是生活文化习惯的不同而产生的,这几年在这个问题上虽然有大的改观,一些公厕建设上也添加了座便器,但大多流于形式和摆设,脏的根本无法用。
乡村旅游要发展,要让更多的高净值游客进入乡村度假旅游,为乡村振兴贡献银子,公共环境卫生这块,不下大决心花大力支持改变,是发展乡村旅游的一大阻碍。
第三,支付方式严重不方便,他们习惯于现金支付,而中国时下方便的电子支付方式,严重限制和降低了他们的购买欲望。
这一点,可能是政府或金融部门高层应该重视解决的,免签这么多国家,不外乎用国外游客消费拉动国内经济复苏发展,而这些国外游客在国内旅游不能随心所欲的用方便的支付方式消费,必然会大大降低消费欲望和结果,我们前期所做的一切,必定事倍功半。
第四,一些乡村酒店的服务意识太差。
这一行欧洲游客从重庆入境从丽江落地进入云南,梅里雪山,茨中,塔城,沙溪,剑川,大理,巍山,无量山,基本按照我早期为他们制定的路线走了十几天,总体感觉还是不错,只是个别乡村放假酒店服务意识太差,以至于他们都一致决定,下个团队不再去这些服务意识差的地方了。
一颗老鼠屎坏了一锅汤,大抵讲的就是这个道理。
云南的乡村度假旅游,是一个广阔而资源独特的大市场,可以吸引很多国內外游客,虽然这几年有了很多看似高大上的乡村酒店或客栈民宿布局其间,但不从根本上提高从业者的服务意识,一颗老鼠屎真会坏了这锅好汤。
第五,对大理古城,双廊,喜州,丽江古城,独克宗这些地方兴趣不高,感觉千篇一律,没什么特色,特别是旅游商品,除鲜花饼玫瑰花,就是满街的义乌小商品,满街都有雷同的商品和店铺,少有在地文化属性特色的纪念性旅游产品。
对松赞林寺,巍山古城,无量山这样的地方有很好的印象,特别喜欢无量山冬季温暖的阳光和森林里清新的空气。
这一点确实是目前旅游市场存在的最大问题,不单大理丽江香格里拉,全国旅游市场旅游产品大多如此,虽然大家都在高谈阔论文创产品,并花了很大精力和银子去开发,但真正落地成为在地性特色旅游产品的凤毛麟角。