本期“破局”，聚焦拱北蚕花园社区老旧小区改造及未来社区建设过程中，与群众生命安全息息相关，解决起来颇为棘手的永兴坊单元入口安全隐患问题。
这同样是由一个个微乎其微的细节组成的大难题。在提出问题、排除障碍、化解危机的过程中，“人的价值”和“居民幸福度”始终被放在第一位。多年沉疴有了解决的方向。
“夏天根本不敢贴墙根走，不知道啥时候就被水‘空袭’一下。”家住蚕花园永兴坊3幢的赵大哥说，虽然是一滴水，但打在裸露的皮肤上是真痛！自己上下班路过都会躲着走。
“好几次滑一下，反应快才站稳。”说起这事，赵大哥的父亲更是心有余悸：“夏天就是被打到痛一点，危险性不大，冬天这个水结成冰啊，才是真正的‘隐形杀手’！”
同样家住永兴坊4幢的孙阿姨则摇摇头，说：“何止冬天，夏天单元门口台阶上被水淋到的地方都是苔藓，踩一脚滑倒也要命哦！
▲夏天的时候，空调冷凝水总是会从空调室外机“砸”下来，常年潮湿导致苔藓的生长，影响行人通行。
这令人烦扰的源头，其实是空调冷凝水。空调室内机的制冷蒸发器在工作的时候温度非常低，通常只有6-7℃，当接触到空气中的水分时，便会遇冷凝结并通过集水盘流出。根据室内湿度、温度的不同，排出的冷凝水量也不一样，通常每小时排出0.5升左右。空调在冬天制热时，外机吸热而在冷凝器表面结霜，这时空调会自动进行除霜，融化的水就从外机底盘流了出来。
蚕花园社区工作人员告诉记者，在这次老旧改和未来社区建设前期居民意见征集过程中，永兴坊居民需求反馈比较多的改造事项，除了屋顶修漏，就是3、4幢空调冷凝水导致台阶湿滑这个“老大难”问题。
▲上一期破局中，我们聚焦的话题就是蚕花园旧改过程中“一片瓦”引发的危机
蚕花园社区一位全程参与此事的社工告诉记者，永兴坊3幢和4幢的楼栋结构相比其他单元非常特殊：
“这两幢楼的房间全部是朝南的，南面刚好是单元门进出口。夏天，空调冷凝水滴到单元门口台阶上，常年潮湿导致台阶上长满苔藓；冬天，水滴到单元门口台阶上之后就会结冰。老百姓的生命安全隐患特别大，所以这两幢的改造尤其迫切。”
▲冬天的时候，空调冷凝水落到地上还有可能会结冰，影响行人通行
但解决“一滴水”，却是旷日持久的“大工程”。
当初设计建造时，为了让每一户人家都能享受充足的自然光照时间，整个建筑外立面不是一个平面，而是采用了退台错层结构，因此产生了一些空间的预留，原本的设计意图是空调外机设备间，但不少居民把这块空间包进阳台形成了一个室内储藏间。如此一来，新装的空调就只能架在阳台外面。加上每幢房屋结构不同，每户人家空调房不止一间，导致空调安装位置参差错落。这让统一加装集中排水管成为几乎不可能的现实。
“就算找到了适合位置，也不是每一户都能接到足够长的软管。”空调安装师傅赵先生表示，大多数老旧小区没有预留空调排水管，为了解决这个问题，现在很多品牌会配一根软管把冷凝水引到墙根，让水“淌下来”而不是“滴下来”，但是高层住户没法加装足够长的软管。而且，引流管又造成了墙体浸泡的后患，留下深深的水印，外观不美，影响市容。
加装排水管无法实现，如何就地取材因地制宜破难局？
社区临时党支部发挥积极作用，与旧改工程师们一同召集居民代表举行协调会，征求居民意见、听取不同声音，再进行多次多点位的实地勘察，发现存在问题，提出可行建议。经过多次反复修改方案和与居民们进行商讨，一个较为经济、影响较小且具有可行性的最终方案获得大家一致认可：
借助“他山之石”——建筑现有的雨水管，把空调冷凝水一起“排掉”。“只用加一根空调冷凝水软管，把各家空调的冷凝水统一接进雨水管，然后走下水道出去。”蚕花园社工解释说。
▲社区临时党支部发挥积极作用，与旧改工程师们一同召集居民代表举行协调会，征求居民意见、听取不同声音，再进行多次多点位的实地勘察，发现存在问题，提出可行建议。
破局之问虽得其解，但破局之路，却非一帆风顺。
一是客观受限，蚕花园社区正值改造如火如荼，路面条件有限（尚未拓宽），“登高车要么进不来，要么进来后占用车道影响交通，容易给居民日常生活造成困扰”；二是难度大，施工人员必须冒着高空作业的危险，进行大量的、繁杂的工作，身悬空中，为数以百计台空调安装长度不等的软管，“完全是‘高难度，低收益’的事”；三是居民的诉求高，呼声紧，必须想尽一切办法，安全、高效、低影响地完成这项数量庞大的工程。
抗住压力，排除万难，好在，最终成果是喜人的。接了“地气”的冷凝水也再不会“空袭”居民了，常年湿滑的台阶也终于“重见天日”了。
在蚕花园住了大半辈子，经历了多次断断续续“打补丁”式的老旧改，赵大哥这次由衷竖起了大拇指，“这次是彻底帮我们解决了困扰好多年的麻烦。以前冬天老悬着心，今年改造好以后，可以把心放肚子里了。我们亲眼看着师傅们冒着危险高空作业，心里也很感激。”
▲永兴坊小区改造后
尽管受制于原始规划和房屋构造等“先天条件”，许多困扰蚕花园社区居民多年的沉疴仍在有序解决中，但永兴坊单元台阶安全隐患的成功破除，可以说是一项得来不易的宝贵成果，也是老旧小区改造攻坚破难的有益尝试，为同样受困于类似问题的其他老旧小区提供了部分借鉴。有理由相信，蚕花园未来社区的建设终将以“新”换“心”，走向更好的未来。
运河·明珠
