近年来，大河宸章透明、高效的酬金制管理模式受到了越来越多的关注，还吸引了全国各地学习参观；文澜社区“邻里友你”品牌带来的一系列公益活动、便民服务，也让居民们的生活更加丰富多彩。幸福感提升的背后，是一个小而紧密的“三方之家”的打造。
2024年3月，文澜社区创新成立“三方之家”。“一家三者”：社区、物业、业委会。三方紧密合作，共同协商大小事宜。成立以来，“三方之家”利用品茶交流会、“携手同行”团建等活动进行“破冰”，社区、物业和业委会三方以此契机进一步面对面交流，打破陌生与隔阂，形成了和谐共处、合作共赢的良好氛围。
▲文澜社区“三方之家”启动仪式
大河宸章小区业委会、物业、社区居委会“三方”联动创新的酬金制管理模式是文澜社区三方协作的优秀案例之一。不同于当下普遍的包干制，大河宸章一直在探索“专业化管理、品质化服务、市场化运行”的酬金制物业服务模式，党建引领，专业审计，有效助力了“家门口”服务提质增能。
▲大河宸章小区
▲1月9日，潮新闻发布报道《让幸福感在家门口升级，物业酬金制“撬动”小区治理提质增效》
在各类区级的评比中，文澜社区的业委会和物业公司也表现突出，斩获了多项殊荣。其中包括“优秀业委会主任”“十佳小区专员”等个人荣誉，也有“星级物业”“规范、示范型业委会”等集体奖项。荣誉背后，是“三方之家”的有效运作，也是对这一创新治理模式的高度肯定。
除了日常工作，“三方之家”还与社区公益联盟合作，举办一系列文澜社区“邻里友你”品牌活动，如邻里节“百家宴”、公益集市、“双十一”欢乐购、书画大赛等。丰富的活动类型，填补居民的业余生活，显著提升幸福感。
▲文澜社区创意义卖嘉年华
▲“笔绘邻里情·墨染文澜梦”书画大赛
年末，文澜社区携手玺悦公寓、运河宸园及碧玺轩的业委会与物业团队，在几个小区里举办了百家宴活动。是享受美食的机会，也是一场“邻里派对”。热气腾腾的家常菜、精彩纷呈的娱乐节目，让围坐一堂的邻居们欢声笑语不断，共同举杯欢庆，享受冬日的温馨时光。“百家宴”是一场邻里之间的邂逅，让居民关系更加紧密、融洽，对来年的温暖充满期待。
▲碧玺轩邻里狂欢节
元旦前夕，年货节热闹开启。特色农副产品展销，琳琅满目；各种炒货、腊味香气扑鼻，格外受欢迎。许多居民都是“空手而来”、“满载而归”。现场有市二医院专家开设义诊，还有磨刀、修鞋等便民服务。参与者现场签到领取集章卡，完成打卡还可以参与抽奖活动，欢声笑语不断。
▲文澜社区邻里节、公益集市
是实践者、增能者，也是协调者。社区、物业、业委会以及社区公益联盟的通力协作，“三方之家”的紧密合作，共同推动“家门口”服务质量的提升、居民幸福感的提升。关于身边服务，如果你还有什么好点子，欢迎在评论区与我们分享，在2025年共同进步。
运河·明珠
