Q:在日常工作中,您是如何与患者建立信任并进行有效沟通的?
A:“坚守医者之心,对患者的尊重和爱护,真诚对待每一位患者,以一切为患者服务的心态,用专业的技能为患者提供合适的解决方案。”
Q:有哪些难忘的患者互动经历,让您深刻体会到视光师工作的重要性?
A:“在2023年,遇到一个8岁的小孩子,到诊所检查时,远近视力都是指数,上课看不了黑板,也写不了作业。
之前有去过三甲医院检查过头颅等多项检查,也没有找出原因,家长已经没办法了,家庭因素也没办法到更上一级医院处理。
在诊所进行眼科检查、屈光检查和视功能检查,结果是调节痉挛,需要做视功能的训练。随后,小孩子进行了1个月的训练,视力恢复到1.0。进行了2个月训练之后,视功能都恢复到正常值。
视光师是从事对眼视觉功能保护和矫正工作,有时视光师的工作很重要,能解决功能性视觉问题。实实在在地为患者的生活带来光明与希望。”
Q:针对不同患者的视力需求和健康状况,晶亮视光是如何制定个性化服务方案的?
A:“首先进行详细眼部检查,包括以下内容: 视力、 眼压、眼轴、曲率、眼底、客观验光、主观验光、双眼视功能。
在获取眼部检查数据后,应对患者的需求和健康状况进行深入分析,包括:年龄、身高、体重、视力需求、用眼习惯。根据患者的眼部检查数据和健康状况分析,结合医学专业知识和经验,制定个性化的服务方案。包括:
配镜或隐形眼镜方案:根据患者的视力需求和眼球结构,为其选择合适的镜片类型和度数。
视觉训练计划:针对需要改善视觉功能的患者,制定科学的视觉训练计划,以提升视觉能力。
眼部保健建议:针对患者的眼部健康状况,提供科学的眼部保健建议,如合理安排用眼时间、定期进行眼部检查等持续跟踪和调整方案。
个性化服务方案并非一成不变。随着患者年龄的增长、眼球结构的变化以及用眼习惯的改变,视力需求也会发生变化。
因此,应定期对患者进行随访和检查,评估其视力状况和健康状况的变化,并根据实际情况对服务方案进行调整和优化。”
Q:最后,对于关注眼健康的公众,您有什么护眼建议或寄语?
A:“现在的社会,近视是国病,对于护眼,有个建议就是用眼有“度”。这个度在于时间,用眼40分钟休息10分钟;这个度在于距离,近距离用眼保持40CM;这个度在于姿势,端正,规范;这个度在于环境,多户外,少室内,亮度要适中。
大家行动起来,共同努力。希望近视越来越少,高度近视的人群也越来越少。”
通过今天的对话,我们不仅了解到张宜飞作为视光师的专业与奉献,更深刻感受到了视光行业对于提升公众健康的重要作用。再次感谢张宜飞的精彩分享!让我们共同关注眼健康,守护清晰视界!
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