加强和改进对残疾人的服务，提高残疾人自我发展能力，是加快残疾人事业发展的有力支撑。在智能化时代，甘肃正顺应形势发展需要，积极探索“互联网+辅具器具”服务模式，让扶残助残更有温度。
2023年12月，甘肃省“互联网+辅助器具”服务试点工作落地金昌，金昌市将此项试点工作纳入2024年全市残疾人工作重点，并将其作为科技助残的重要抓手和“结对帮扶，爱心甘肃”工程建设的重点项目全力推进。截至11月6日，共有2759名残疾人注册金昌市“互联网+辅助器具”平台，下单购买辅助器具残疾人628人，下单辅助器具668例，补贴金额63.7171万元。
今年3月，金昌市群众崔常福6岁的小女儿突发脑炎，导致双腿瘫痪无力，治疗了大半年，依旧无法正常行走。10月14日，在社区工作人员协助下，崔常福通过金昌市“互联网+辅助器具”服务平台申请了一台儿童轮椅，几天后就通过快递配送到家。“原价2000元的儿童轮椅，金昌市残联补贴了2000元，我们没有花一分钱，而且下单、收货都能在手机上完成，非常方便。”崔常福告诉记者。
试点工作开展以来，金昌市残疾人通过“互联网+辅助器具”服务平台完成用户注册申请，可以线上自主选择购买所需的辅助器具。他们的订单通过所辖乡镇（街道）残联线上审核完成专业化评估和县区残联线上审批补贴后，立即转给线上辅助器具供应商，最后辅助器具由物流寄送到残疾人家中。
整个流程设计简单、方便实用，减少了入户调查、资料打印、表格填写等工作流程，使残疾人了解、申领、选购辅具实现了“指尖办”，既减轻了基层工作负担，又提升了辅具服务的便捷性和时效性。
线上下单前，有需要的残疾人还可以通过线下亲自进行试用对比选购。在金昌市康复中心医院“互联网+辅助器具”线下服务平台，记者看到，各种类型的辅助器具分门别类陈列，从助听器到电动轮椅，一应俱全。
2024年1月，金昌市康复中心医院有效整合康复辅具专业技术力量，购置各类辅助器具评估服务设施设备120余台（套），配备专业技术人员28名，成立辅助器具技术服务中心，建成建筑面积978平方米的康复辅助器具及适老化产品专业化展示体验中心和金昌市“互联网+辅助器具”服务运行调度平台，体验中心还具备开展专业化康复辅具技术服务的能力。
作者：万及敏
来源：新甘肃客户端
编辑：柴纳敏
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