近日
一名旅客在福建漳州站
不慎将装有3万余元的单肩包
遗落在站台上
幸运的是
通过铁路部门的多方努力和快速响应
失主陈女士最终在南昌西站成功领回失物
陈女士遗落单肩包的当天，南昌西站“红土情”服务台工作人员李至丽接到了电话，声称D2362次列车到站后会交下这个单肩包。事不宜迟，李至丽立马联系了失主陈女士，并告知她列车到达时间以及领取地点。
当晚8时35分，D2362次列车缓缓驶入南昌西站，车站工作人员早已在此等候。不一会儿，工作人员就与列车长顺利完成了失物交接手续。
随后，陈女士匆匆赶到南昌西站“红土情”服务台。核对身份信息无误后，工作人员将装有3万余元的单肩包郑重地交到了她的手中。面对失而复得的财物，陈女士激动不已，连声向工作人员表示感谢。
次日，陈女士还特意寄来一面写锦旗，送给南昌西站服务台全体人员，表达了她的感激之情。
与此同时，这起好人好事被江西省各大新闻媒体先后报道和转发，受到社会各界纷纷点赞。
旅客们外出别匆忙 贵重物品要收好
乘坐火车出行时
不慎将行李遗忘在铁路站车
怎么办？不要慌！
以下方法帮助您快速找回遗失物品
1.铁路12306App
打开铁路【12306App】，点击【温馨服务】，选择【遗失物品查找】，按照提示选择【乘车信息】，填写遗失物品信息，提交后，还可通过右上角【进度查询】查看进度。
2.拨打电话登记遗失物品
拨打12306全国铁路客服电话，根据语音提示转入人工服务，按照客服人员提示，说明乘车信息、遗失物品信息等，列车、车站工作人员会第一时间告知遗失物品查找情况。
3.向工作人员寻求帮助
如果发现物品遗失时，您正位于车站或列车上，可向铁路工作人员寻求帮助。列车上的遗失物品通过铁路12306求助后，列车长会与旅客联系，旅客只需要与列车长确认领取车站、联系方式等；物品送至目的地后，车站会通知旅客凭有效身份证件领取。
小编最后提醒旅客朋友
公共场所妥善保管物品
祝大家旅途愉快
素材：南昌西站
编辑：刘 慕
校对：刘 琴
审核：刘晓慧
