6月3日，桑植县人民法院瑞塔铺人民法庭收到一份从湖北省邮寄而来的快递，打开一看，一面印有“初心宗旨永不忘 公正司法暖民心”的锦旗闪闪发亮。
原来这是法庭庭长梁婷2024年5月8日调解的一起民间借贷纠纷案件原告王某所寄。王某是湖北省远安县人，2022年与被告一起在湖北工地务工时给被告借款18217元，事后被告不仅未按约定偿还借款，还以拒接电话、变更微信号等方式让原告无法联系，无奈之下，王某便诉至法院。接到案件后，梁婷立即通过在移动公司查询电话、与被告户籍地派出所、村委会、家属联系等方式联系到被告，将其通知到法庭，核实原告诉请事实内容，再与被告沟通并普及法律知识，通过多番努力，被告同意分期偿还王某借款。
考虑到王某远在湖北，为减轻当事人诉累，便通知双方通过人民法院调解平台进行远程视频调解，可因原告年纪较大，不会网上操作，承办法官便将被告签好字的笔录及协议打印好，再邮寄给原告签字确认，最终案件得以顺利调解。
“你们处处为当事人着想，让我们很感动。”收到裁判文书后，原告给承办法官发送短信说。
小案不小办，“枫”情暖民心，案件标的虽然不大，但民生永远无小事，这一面锦旗既是肯定，也是激励。桑植县人民法院瑞塔铺人民法庭将坚持发展新时代“枫桥经验”，秉承“如我在诉”的为民情怀，紧扣“公正与效率”主题，用心用情办好每一起案件，让司法服务既有力度、也有温度，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义，切实提升人民群众的司法获得感和幸福感。
