清廉校园 | 长沙实验雨花中学阳光服务平台为您服务!

楼市   2024-09-05 16:26   湖南  



长沙实验雨花中学阳光服务平台以促进教育公平、社会和谐、家校共育为目标,以缩短办事时限和提高办事效率为根本,按照“公开透明、准确及时、便民利民、因地制宜、廉洁高效”的原则,致力于为家长师生提供优质的真情服务和精准的个性化服务,努力办好人民满意的教育,现将我校阳光服务平台公布如下:


工作流程






受理接待


受理来自教育阳光服务平台等各种渠道的来信、来电、来访、咨询、求助等,接收上级部门的转办信件。



登记报批


所有受理内容按照咨询、求助、表扬和建议件等分类登记。对师生反映强烈的重大事项按照“特事特办、急事急办”的原则及时报送学校相关领导审批。



交办处理


将师生、家长咨询、求助等事项,按事项归属关系及时转交相关部门进行办理、答复,并对重要事项进行跟踪督查督办。



回访办理


对服务事项办理情况进行及时回访,记录回访情况。按时向相关领导汇报办结情况,及时公布非保密服务事项的办理情况。



分析归档


定期收集整理服务事项。对师生反映强烈的问题进行专项分析整理,并进行实地调研,形成专题报告,提供给相关领导作为决策参考。


阳光服务通道




电话通道

校阳光服务平台电话:0731-89722585

校阳光服务平台负责人:13687326906(黎老师)

欺凌防治电话:13873940720
欺凌防治邮箱:331858986@qq.com
法治副校长:18817133218
德育副校长:13875832316

校长信箱

电子信箱:2402933389@qq.com

实体信箱:校门口西侧

线下通道

长沙实验雨花中学前栋一楼阳光服务站


阳光服务时间





周一至周五8:30-11:30、14:00-17:00

如果您对学校工作有任何的疑问、意见或建议,请随时联系。一直以来,感谢各位家长朋友们对学校阳光服务平台的关注和支持,我们将继续保障阳光服务质量,做好相关工作。

供稿 | 教务处
编辑 | 刘婷
初审 | 黎栋
二审 | 丁丽云
终审 | 黄小峰

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