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又有银行将调整组织架构。12月18日晚间,南京银行发布公告宣布董事会审议通过关于调整总行部分部门组织架构的议案,计划撤销零售基础客户部,设立科创金融部、国际业务部、零售信贷与信用卡部,并对小企业金融部、投资银行部、私人银行部进行更名。随着息差收窄、营收增长放缓,在愈发复杂的经营环境中,已有不少股份制银行、城商行“刀刃向内”,聚焦经营战略重心,着手对零售、对公组织架构进行改革。整合原有部门进行扁平化管理,结合市场趋势设立新部门,正成为各家银行共同的选择。12月18日,南京银行召开第十届董事会第八次会议,审议通过关于调整总行部分部门组织架构的议案,后续将制定和优化各部门职责,并序时推进相关工作。根据议案,南京银行此次架构调整主要涉及公司金融和零售金融两大业务板块,该行拟设立科创金融部、国际业务部、零售信贷与信用卡部三个部门;同时,将小企业金融部更名为普惠金融部(乡村振兴金融部)、投资银行部更名为投资银行与战略客户部、私人银行部更名为财富管理与私人银行部。此外,还将撤销零售基础客户部,其主要职能调整至其他相关部门。对于此次拟进行组织架构调整的原因,12月19日,南京银行相关负责人在接受北京商报记者采访时表示,“此次组织架构的调整,是我行落实做好金融‘五篇大文章’、助力提振消费、服务高水平对外开放等要求的具体举措,也是为更好推动我行2024—2028年战略规划实施,而进行的必要整合和优化”。事实上,在今年上半年,南京银行就曾透露,该行正在制定并实施新一轮五年战略规划,推进组织架构变革,优化经营发展运行方式,配置好各类战略资源,扎实做好“五篇大文章”。上述南京银行相关负责人提到,此次组织架构调整主要是在“条块结合、以块为主”的架构下,不断强化条线赋能,是该行深化推进“组织精健化”“管理精细化”“经营精益化”理念的体现。南京银行成立于1996年2月,并于2007年登陆A股市场。在此次组织架构变动中,南京银行零售业务的调整较为受到市场关注。早在2016年南京银行就已启动向大零售战略转型,2022年在完成对苏宁消金(现“南银法巴消金”)的收购后,该行加码消费金融业务,个人消费贷成为零售贷款增长的主要来源。2024年上半年南京银行消费类贷款占个人贷款比重已超60%。同时,作为推进大零售战略转型业务之一的信用卡,是南京银行发力的又一重点,通过推出主题信用卡、信用卡分期产品持续完善信用卡产品矩阵,上半年末,南京银行信用卡累计发卡量较年初增长10.19%。中国(香港)金融衍生品投资研究院院长王红英认为,南京银行此次零售组织架构的调整主要是为了适应市场变化,传统上,零售基础客户部的主要目标是通过市场宣传和推广活动吸引新客户,以扩大客户基数。然而,在当前的经济环境下,随着新增客户的增速放缓,银行不得不重新审视业务模式,整合优化资源减少重复和冗余,更多地关注如何更好地服务现有客户。
随着息差收窄、营收放缓,在愈发复杂的经营环境中,近年来,已有浦发银行、平安银行、招商银行、光大银行、中信银行、北京银行多家股份制银行、城商行“刀刃向内”,聚焦经营战略重心,着手对零售、对公组织架构进行改革。例如,在南京银行之前,北京银行完成零售条线、科技条线组织优化调整,零售条线形成零售银行部,统筹条线战略、资源、拓客,财富平台部、私人银行部、个人信贷部、信用卡中心四个利润中心即作为贡献收入和利润的主力。财富平台部、私人银行部在原电子银行部、财富管理与私人银行部基础上分设成立,同时财富平台部下设养老金融中心、远程银行中心两个二级部,突出业务特色。从多家银行组织结构的调整情况来看,整合原有部门进行扁平化管理,结合市场趋势设立新部门,正成为各家银行共同的选择。
以平安银行为例,今年2月,该行裁撤了存在十年之久的行业事业部,将原来的地产、绿色金融、基础设施、汽车生态、电子信息与智能制造、医疗健康文化旅游六大行业事业部合并成为战略客户部。零售金融模块方面,撤销东区、北区、南区3个区域的零售业务管理部,将综合金融服务中心整合至综合金融拓展部。再如,今年4月,浦发银行成立了科技金融部,重塑了原来的交易银行部,现在为供应链创新部。此外,又专门设计了乡村振兴部,将普惠金融部门职能进行了新的定位和设计,跨境金融部则在原来国际业务部的基础上,将跨境离岸进行重新整合。“随着内外部环境变化、金融市场竞争加剧,银行需要不断调整和优化组织架构,以更加灵活和高效的组织架构应对各种挑战。”金乐函数分析师廖鹤凯表示,银行组织架构频频调整背后反映了银行业务调整、资源再分配的迫切需求,单独成立科创金融部,并对零售部门进行调整,反映银行诸多业务面临金融科技的介入和转换以适应金融行业高度科技渗透的新时期发展需要,本质上还是通过科技满足客户日益多元化的需求和通过科技手段解决行业痛点以提升银行竞争力。通过组织架构的变阵,银行希望能够建立更加灵活、高效和适应市场变化的机制,以提升自身的经营竞争力。廖鹤凯认为,后续银行组织架构变动的趋势会持续下去,银行业需要不断适应金融市场的变化和客户需求的变化,为防止相关架构调整对业务产生不利影响需要更大程度上对自身情况做深度剖析,做好自身定位,并及时依据战略定位、业务发展做出调整。