近日，上海虹口区消保委接到40余起针对上海动亿体育文化发展有限公司的相关投诉，不少消费者损失惨重。
消保委提醒市民，尽量避免选择预付式消费产品。
家长：一万多元打了水漂
今年7月，市民苏先生向上海动亿体育文化发展有限公司（以下简称“动亿体育”）支付了14100元，用于购买80节羽毛球培训课程。9月1日，他突然接到教练的离职通知，此时他仅上了7节课。随后，苏先生试图联系课程顾问和客服，均未果，遂向12315投诉。
无独有偶，周先生今年1月也为孩子在该机构购买了42节篮球培训课程，共支付7180元。然而不久，教练告知机构老板已失踪，剩余课程无法继续，同样向12315投诉。
据虹口区消保委统计，自今年9月初至10月28日，共接到超过40起关于动亿体育的投诉，消费者普遍反映教练离职、场馆关闭且无法联系到机构。
对此，区消保委迅速介入，但经营者以经营困难为由拒绝退款，仅提供模糊的换场馆上课方案，且未给出具体安排。10月10日，经实地调查确认，动亿体育位于广灵二路的办公地点大门紧闭，消费者因此决定采取其他法律手段维权。
消保部门：预付式消费模式下
消费者权益面临严峻挑战
虹口区消保委认为，动亿体育在经营困难时，未能妥善应对消费者诉求，甚至选择逃避责任，严重损害了消费者权益，造成经济损失。40余起投诉也暴露出预付式消费在实际操作中常成为维权难的“重灾区”。
消保委认为，预付式消费“维权难”主要体现在：信息不对称，消费者在购买预付式消费产品时，往往难以全面了解经营者的真实经营状况和信誉情况；退费难，一旦经营者出现问题或消费者因故需要退费，往往面临重重阻碍；维权成本高，消费者需要投入大量时间和精力去维权，而最终的结果往往不尽如人意。
区消保委提醒消费者，应加强自我保护，尽量避免选择预付式消费产品。一定要选择时，也应仔细了解经营者的资质、信誉和经营状况，避免盲目跟风或贪图便宜。同时，应尽可能签订书面合同，明确服务内容、期限、价格、退费条款等关键信息，以便在发生纠纷时有据可依。此外，消费者还应保留好合同、发票、聊天记录等相关证据，以便在维权时提供有力支持。
不少网友表示
购买预付费课程一定要谨慎
还有网友表示
冲卡150一节，不冲卡300，没有办法
众多网友表示
说的就是我
网友呼吁
政府部门该好好管管了
近期关于培训机构“跑路”的新闻，层出不穷。白天上课，凌晨跑路，这群跑路的机构，一旦经营不善，资金链断裂，就会大玩消失术已经屡见不鲜。上海的多家知名培训机构都出现突然关停、跑路，家长退费难问题迟迟得不到解决……
近日，培训机构接连爆雷，前段时间“在嘉定区”琴音道合国际音乐学府”和宝山区有着3个分校的“爱思宝贝早教中心”以及位于宝山区的“扬琴儒墨国学书院”在一周内全部突然闭店。
秦汉胡同全国多家场馆突然关闭，还有不少家长在社交媒体平台反映刚续费数万元，面临退费难问题。
前一天学员还咋上课，后一天门店就已经人去楼空，上海多家东方童画少儿美术机构突然闭店。
上周末还曾去店里学习，毫无预警和征兆，昨晚十一点突然收到闭店通知，老师和店方通通联系不上目前没有任何合理的补偿措施，只能兑换公益课，或者去其他机构听试听课。“Mad Science”（神奇科学家）的培训机构闭店。
白天还在正常游泳，什么风声都没有听到，深夜传来一个临时闭馆的消息。泳乐云间游泳馆在松江的所有门店再未营业，近千名消费者陷入维权困境
钱交了，卡办了，结果机构跑路层出不穷！家长刚缴数万元，机构就人去楼空，官方出手了！
每次培训机构爆雷，家长基本都无法追回预交的学费，每次机构跑路，受伤的往往都是家长。
如何有效的保障家长的合法权益？如何妥善解决家长退费难问题？如何有效防止机构卷款跑路？我们静待有关部门能够出台有效解决培训机构退费难、卷钱跑路问题。
来源：东方网、新民晚报、网友评论等
