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编辑 | Rick
正文共1953字,预计阅读时间:7分钟
研讨问题
有一个培训伙伴在企业里,业务方提出了下面这么一个需求,她觉得这个问题很难说可以用培训来解决。如果是你接到这么一个需求,你怎么看?你会怎么做?
1、培训内容:供应链管理培训
2、培训目的(想解决的问题):供应链管理精细化强化供应链管理,明确产品研发、经营计划、采购生产、项目交付与售后服务各环节的联动机制,细化部门配合流程,提升供应链整体效能。
社群研讨内容
学员A-柳老师:
我第一反应,建议对方用正确的方式描述问题,这里面说的看起来都是一些概念。然后在复盘一下现在的差距到底在哪里,差距背后的原因有多少是KSA相关的,有多少是流程,资源匹配相关的。
问题是什么?什么时候发生的?在什么情况下出现的?跟那些人相关?
学员B-daisy:
这个不是仅仅靠培训就能完成的项目,还需要多个部门合作,从机制、激励、工具、培训等方面形成合力来解决的。
学员C-Pepper J:
可以和负责人面谈,这里面想要达成的最重要的几个绩效目标是什么?为了达成这样的绩效目标,需要员工有什么行为改变,根据行为改变再给出培训方案,可能是课程,可能是共创工作坊,可能是研讨会,等等
学员D-䒕滿:
1.和需求提出方面对面沟通,深挖培训需求和培训痛点;
2.这里涉及了多个部门:采购、研发、客服等,找到各个部门专家提供现有流程或提供现有资料、课程,如果没有那要联动各个部门开发课程;
3.建立专项小组,拉会探讨,共识目标与需要配合的责任人、完成周期等;
4.如时间和精力允许,可以亲自去了解下各个部门的业务流程;
5.项目实施过程中高频沟通与反馈,持续追踪。
以上,浅显见解。
学员D-粒粒
供应链体系这个项目公司做过,提到年度硬仗的高度,联合IBM开展的,内部相关业务部门都参与其中,人资中心提供全方位配套支持(培训是其中一部分,发力点在后段)。
学员E-Luciffer李小白
从企业治理角度,这些诉求要实现,供应链部门上层不换人、不碎骨重塑,是不可能实现的。
从培训操作者角度,如果一个前提不满足,让领导看到做了即可。
学员F-DON
怎么看?我觉得把这个问题用《供应链管理培训》的名义让培训部门来牵头解决,说明是对培训部门的认可,果断接下来[偷笑]
怎么做?
1、培训部门牵头先组织一次研讨会,参与部门为研发、经营计划、采购、服务等,最好有boss参加。研讨目标就是把问题需求先梳理出来,然后按照绩效改进的模型进行改进研讨,最终产生一下改进行动项来解决提出的问题,也许会产生一些培训项目行动项;
2、第二阶段就是各部门进行整改提升阶段,培训部门可以跟踪,这期间也许会根据行动项组织一些相关培训,比如供应链管理培训,供应链新技术应用培训(比如智慧供应链)等;
3、第三阶段就是评估总结,持续推广。
整个过程培训部门可以主导,但是各部门又是实施的主体,如果问题解决了,供应链整体效能提升了,培训部门的影响力也会大大提升。安迪曼的绩效改进系列课程可以做方法论支撑。
换人是重要的,之前看过某一领域效能在波谷,最后达到波峰,整个过程从换一把手,到70-80%的中层换掉。但是如果培训部门作为解决问题的牵头方,只要有一方高层支持,不影响我们推进改进业务的工作。
关于雁阵社群
在这个日新月异的时代,每一位在培训领域耕耘的同仁都怀揣着对知识的渴望与职业梦想的追求。为了助力培训人不断突破自我,实现职业生涯的飞跃,我们匠心打造了“雁阵计划”——一个旨在通过精准分层、系统学习,促进专业技能提升与职业发展的社群平台。
“雁阵计划”灵感源自自然界中大雁南飞的壮观景象,它们以“V”字形飞行,彼此借力,共同前行。在“雁阵社群”中,我们同样倡导这种团结协作、相互扶持的精神,让每一位成员都能在集体的力量下飞得更高、更远。
我们针对企业培训管理者,制定了3类雁阵群体:
头雁(培训总监):作为团队的领航者,头雁们将在这里获得最前沿的管理理念、战略规划及深入的行业洞察。
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群雁(培训经理):作为团队的中坚力量,群雁们将在社群中学习到高效的团队管理技巧、课程设计与实施策略。这些实战技能将助力他们在日常工作中更加游刃有余,为团队贡献更多价值。
雏雁(培训助理):作为初入行业的新星,雏雁们将在社群中掌握基础而扎实的培训知识与技能。这些宝贵的学习经历将为他们未来的职业生涯奠定坚实的基础,助力他们在成长的道路上稳步前行。
加入“雁阵社群”,意味着将享受到一系列专业提升的学习活动。从线上直播课到线下研讨会,从经典案例解析到实战项目演练,我们为雁阵社群的伙伴们量身打造了一系列学习资源包,确保每位成员都能找到适合自己的成长路径。
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