新安县人民医院骨科始终秉承着全心全意为患者服务的理念。努力扎实开展护理工作，不断夯实护理基础，针对导致患者骨折比例最高的不良事件——跌倒，骨科护理团队特地用形象生动的视频宣教＋文字资料宣教取代了传统的口头宣教，提高科室护士对围手术期患者健康宣教的指导水平，教患者及家属乐做“不倒翁”，得到了患者及家属的一致点赞。
过去宣教篇：
宣教方式：口头、文字宣教。
缺点：内容枯燥、抽象，患者接收和掌握的水平高低不等，达不到预期效果。
现在宣教篇：
宣教方式：文字+图片＋标准化的视频宣教。
优点：形象生动，内容全面，护士可以边播视频边讲解和指导，方便不同文化程度的患者及家属掌握。
护士和患者一起观看视频，边看边讲解
护士按照视频一步步进行指导
视频
通过视频，可以用生动形象的方式呈现健康知识，更容易吸引患者的注意。而旦视频可以随时随地观看，方便快捷，不受时间和地点的限制。这样一来，家属及患者更易于接受，宣教效果也更好。
冰心曾说：“爱在左，情在右，走在生命的两旁，随时播种，随时开花。”这便是对优质护理最好的诠释。随着优质护理的顺利开展，我们从内心真正认识到优质护理的重要性。把优质护理作为护士们的天职和本分，用微笑相待，真诚以待，不同的时代，同样的守护，一份小巧思，全方位呵护，将优质护理服务持之以恒的展开，让患者真正得到满意，谱写优质护理服务的新形象。
供稿：王子乔
编辑：戴 月
校对：陈依婷 戴 月
审核：翟妙琴 游新苗
