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来源：社工客
为创新社会治理模式，加强基层自治组织建设，2019年灌口镇人民政府以顶许村为试点，通过引进集美区欣悦社工机构，开展五社联动项目，项目以“裕民生·乐民俗·享共融”为规划，服务聚焦在顶许村村民经济提升、互帮互助、文化传承三个层面开展。
通过社区提供平台，社工在平台上孵化社区社会组织，社区社会组织服务居民的“五社联动”服务机制，聚焦经济、文化、互助，在参与理念指导下多方联动参与，实现乡村振兴。
裕民生-聚焦精准扶贫。顶许村五社联动项目聚焦困难特殊群体的具体需求提供精准化帮扶，根据服务对象的困难程度以及需求情况，秉承“及时发现，及时解决”的原则，进行定期入户探访服务，包括健康追踪、关系协调、居家安全排查、理发家政等，并提供24小时社工热线求助服务，确保这部分群体生活能够得到充分支持，将服务尽可能的做细做准做到位。
社工在评估后认为需要专业介入的服务对象开展专业的个案辅导工作，及时帮助困难对象缓解困境，解决危机，促进他们社会支持网络建设。
“爱心送入户，行动暖人心”家政帮扶服务，实际改善生活自理能力较差服务对象的家居生活环境，同时在服务对象的共同参与中，提升其家务料理能力，改变不良生活习惯；
“丝丝关爱，心心动情”弱势群体便民理发常规服务，帮助服务对象解决无法外出理发的问题，将关爱送到家中；“巧手自创收，助人重自助”手工入户帮扶服务，对于经济困难有意向就业的服务对象，链接优质企业资源，提供简单的家庭式作坊服务，通过劳动补贴的形式为经济困难群体提供经济上的支持；
“助力成长”——周末课业辅导，整合了辖区的优势高校志愿资源融入服务，为困难家庭的儿童提供了学习交流平台，以知识改变命运的理念实现发展性帮扶。
个案成效一（提升居家安全意识）：顶许村一名精神残疾的低保户因生活中遭遇外人打扰而主动求助社工，社工借助项目活动平台，结合服务对象独居生活和精神状况，从居家安全、人身安全、基础自卫技能等提供相关社工服务，使服务对象具备了应对基本安全事件和自我保护的能力。
个案成效二（链接就业企业资源）：在社工入户了解到一些家庭由于需要在家照料重残对象而导致家庭收入减少；或是一些轻度残疾者由于自身残障难以外出工作，但家庭经济较为一般或困难的情况，社工积极链接了辖区周边的企业，以外加工方式拓展服务对象增加收入的来源。在6期的手工加工帮扶，服务对象平均每人创收600元左右。
享共融-培育社会组织。社工在服务的扎实推进中，成功孵化并形成项目品牌“顶许义家联盟”，通过发挥联盟的共享平台作用，汇聚社区资源实现多方联动，促进社区组织发挥所长助力农村社会工作的发展。
三年来，共整合辖区公益商家、单位11家，嵌入联盟帮扶服务近百场，服务受益近500人次。联盟在0的基础上共孵化培育6支志愿服务队伍，正式备案了2家社区社会组织，在册志愿者67名。
在社区帮扶服务中以9大模块持续有序推进中，初步取得较好成效，并得到了相关部门的一致好评。社区社会组织形成有效且实际的服务模式，2022年队伍建设重点由培育队伍转向培育组织能力上。
在队伍成立及制度建立完备后开始进行专业化建设。通过小组工作、志愿者培训等形式去加强组织成员的服务专业性。同时，形成每季度一次的组织生活会，定期探讨组织的服务计划与服务推进。
目前，两支重点打造的社区社会组织，“指尖爱心”手工队、闽南美食达人团结合队伍的特色打造了专门的服务模式，并形成了良性循环。
小组成效一(指尖爱心献爱心)：以爱之名成立的顶许村“指尖爱心”手工队通过手工创作、手工置换、统筹爱心基金进行社区弱势群体慰问帮扶服务。手工队成立以来，定期化的手工坊活动共开展了16期，制作出手工发夹、环保袋、香包、纽扣花、杯垫、灯笼等手工成品，并且通过成员的线上线下宣传平台以及6期的团队爱心置换活动，成功将手工成品置换给了托管机构、幼儿园以及居民，共置换爱心基金近3000元，用于购置油、米、泡面等慰问品，结合重要节日慰问了困难特殊群体，累计受益人数100余人。
手工队成员也以搭档亲子的形式，以就近原则与有需求的社区高龄残障人士形成结对帮扶服务，成员也利用了自己的空闲时间为自己的帮扶对象提供了入户探访、家居安全隐患排查、卫生打扫等实际服务。2021年，顶许村的一名23岁大学毕业生意外查出患有白血病，给本就不富裕的家庭带来难以承受的治疗压力。
社工、顶许村两委成员、手工队成员代表带着组织爱心基金送去问候，鼓励患者一家积极面对。
小组成效一(美食达人送爱心)：以“做最地道的传统美食，传最美好的中华美德”为宗旨成立的闽南美食达人团是由热爱烹饪且煮的一手好菜的居民及轻残者组成。
为了传递健康膳食理念，成员们走进困难高血压老人家中，烹煮降压健康餐、进行血压追踪。同时，达人团设立“手作美食爱心筹集日”，发挥特长制作地道闽南美食，为爱心基金“造血”，基金通过筹集日共筹集基金3000元。
“乐民俗”计划——社会治理落地。顶许村位于灌口镇东北角，是一个具有浓厚文化底蕴的自然村落，有非常浓厚的闽南美食文化传统，美食更是作为乡村文化振兴的重要载体。
以美食为载体，搭建社区特殊群体与社区居民的交流活动平台，一方面有利于特殊群体找寻社区归属感与平等感，摆脱特殊标签带给自己的自卑感，另一方面也能够提升社区对于困难群体的关注度，促进助困帮扶志愿服务平台的建设与提升居民的志愿参与意识。
社区成效一（公益活动常规化）:顶许义家联盟通过常规嵌入帮扶、政策宣传以及公益普惠活动的开展，使得村居已有社区社会组织投入实际的社区服务中，并实现归档化管理。针对社区弱困群体的服务需求从0开始专项培育社区社会组织在特定领域发挥助人服务。在服务推进中进一步实现制度的完善，生成社区社会组织运行机制、村居五社联动制度、志愿者服务守则等。
社区成效二(志愿服务氛围浓）:村居的互助共享志愿氛围日益浓厚，社区社会组织积极参与社区的志愿服务，在必要时刻鼎立协助社区工作的开展，“指尖爱心”手工队带头加入防疫战，有一线志愿者，有随社工入户进行防疫宣传；闽南美食达人团更是当起后援部的工作，烹煮降暑糖水及时为社区工作者降温。同时，带动更多的社会公益资源入驻社区，并以“顶许周末公益日活动”为志愿服务名片汇聚公益资源进社区，让组织以服务先行的模范作用获得一定的社会影响力，带动社区的小商业资源加入志愿帮扶服务中，进一步挖掘社区资源。
今后，顶许村五社联动项目将依托顶许义家联盟这一服务平台，搭建社区社会组织生活阵地，为组织、队伍的分类服务，提供多样化、个性化的专业服务，打造社区的志愿名片与品牌服务，进一步加强社区的志愿服务氛围营造与人才骨干优化参与提升，打造顶许村良性志愿生态圈。
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