近期,泉州保利莲花锦上业主向平台爆料称,其小区的电梯被“偷梁换柱”。目前业主正在维权中!
2024年9月以来,本小区业主发现小区安装电梯品牌为“尚途 sanfte”型号RF1,与购房合同中明确约定的“蒂升或同等品牌”电梯严重不符。开发商私自更换电梯品牌未告知业主。在向开发商反馈之后,电梯品牌标识被刻意遮挡。据了解,“尚途”电梯与“蒂升”电梯虽隶属同一公司,但是是作为两个独立的品牌各自运营,在价格、消费者认可度有差异。业主们先后向福建信访局、区住建局局、区市监局等相关部门正式提出投诉。经过多次催促,开发商于11月14日提出“将尚途电梯改造为蒂升电梯”的方案,业主们坚决反对该方案,并再次明确表达了要求“整梯更换”的诉求。11月26日住建局回复称开发商承诺“将电梯型号‘尚途 rf1’更换为‘蒂升 meta200’”。12月9日开发商向业主提供《保莲锦上电梯部件更换事宜》,但未公开两个电梯型号的所有配件清单,如“导轨、导靴等”,配件也未体现具体型号,未更换部分也没有对比说明。而后12月12日相关部门在“福建12345”平台回复“开发商已准备更换电梯部分配件”。小区业主多方了解,开发商出具的电梯改造方案不能明显提升电梯的安全性能,反而会提高意外风险发生的概率,且维保责任无法保障。市监局有关人员表示:“业主提出整梯更换的诉求合情合理,整梯更换比电梯改造好”。12月14日,小区数百户业主自发维权。要求开发商相关负责人出面并提供关于私自更换电梯品牌电梯的合理解释。在此之前,小区业主多次要求与开发商负责人协商,但是迟迟未得到开发商的回应。
12月17日开发商要求有且只能有12名业主代表参加关于电梯问题解释会。蒂升公司代表竟表示,更换一台控制柜,就能从尚途rf1改造成蒂升mate200。会议上开发商未解释改造电梯的理由,也不承认其单方面违约行为,并且无法明确改造后检验报告中型号一栏是否为“蒂升meta200”。目前小区电梯已报停。至今,开发商也无相关负责人出面解释改造理由,客服人员称公司不考虑整梯更换方案,改造方案可以继续优化,但是遭到大部份业主的强烈拒绝。业主们需要等开发商12月24日回复。小区近60%业主持续关注此事,业主群人数仍在持续增加。12月24日回复后续:开发商坚持忽悠业主接受电梯改造方案。态度恶劣。业主态度坚决,坚决维护自身合理权益,对市场乱象坚决不纵容,希望得到社会重视。
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