顾客小高手上拿了几种眼药水，跑到药房来咨询李药师：“李药师，我大前天到游泳馆游泳，昨天起床时感觉两只眼睛刺痛，发红。医生帮我开了三种眼药水，让我轮换着滴。我每隔三个小时就把这三种眼药水重复一遍，但是症状没见好转，是医生开的药没有效果还是我的用药方法不对啊？”
李药师接过小高手上的眼药水看了看，笑着说道：“根据我的判断，您用了三种眼药水没有效果，不是药不对，而是使用方法有问题，几种眼药水同时使用时，必须间隔10分钟以上，否则会影响药物的疗效。”
小高听了李药师的解释，恍然大悟，连连道谢。
眼病和眼药水的推荐在我们药店日常工作中极为普遍，在销售和推荐眼药水的同时，药店工作人员一点要记得叮嘱眼药水的使用方法和注意事项。
滴眼药水似乎人人都会，大家认为很简单，这种想法其实是不对的，使用眼药水里面还是有很多的学问。如果滴眼药水不规范，就会影响治疗效果，甚至会带来不必要的不良反应。所以，不管是什么眼药水，使用之前必须都要注意以下几点：
1.开启眼药水用的剪刀和针具必须先用酒精消毒，再剪去滴眼液瓶的塑料嘴，现在有很多眼药水厂家都已经使用新型的无菌包装，启封拧开就可以使用，无需使用者自己剪口，特别方便和安全。
2.采取坐姿或半仰卧，头部稍稍后仰，睁开眼睛望上看，用干净的手将下眼睑轻轻拉起形成空间，当滴眼液瓶嘴距离眼睛1~2厘米的距离时，一般滴入眼药水1~2滴，然后闭目休息一到两分钟，同时压迫眼角，防止药液进入泪道，让其在结膜囊内充分吸收。如果是病情和治疗需要，需要用同时使用两种以上滴眼液时，必须间隔在10分钟以上。
3.滴眼药水时，药瓶嘴不得接触患处，滴眼液用了之后，要拧紧瓶盖，以防污染，并且放在儿童不能触及的地方。滴眼液一定要发在避光，阴凉处储存，有的甚至要放在冰箱内冷藏。有一位角膜灼烧的病人，用了几天眼科医生给他开的青霉素滴眼液，没有一点效果，后来经过医生的反复询问，才知道这位病人为了方便，每天将滴眼液放在自己贴身的衣服口袋中，而这个滴眼液的说明书上明确标明要放在冰箱2~10摄氏度冷藏保存，结果这位病人因为自己保存不当，滴眼液贴身保存受热失效，导致延误了治疗。
还有滴眼液都有使用的有效期，不宜长时间保存，开瓶之后一般使用到一个月就不应使用。如果在有效期内发现药液浑浊，变色就要丢弃，不能继续使用。
