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哈萨克斯坦将强制电商平台和商家提供哈萨克语服务
(哈萨克国际通讯社讯)在2日举行的马吉利斯(议会下院)全体会议期间,哈萨克斯坦贸易和一体化部部长阿尔曼·沙卡利耶夫在发表讲话时表示,国内电商平台和商家此后将被要求提供哈萨克语服务。
会议对《消费者权益保护法》修订草案进行了一读审议。议员热依纳特·扎伊托夫指出,当前哈萨克斯坦在提供哈萨克语服务方面存在不足,特别是在电子商务领域,他建议通过立法手段解决这一问题。
沙卡里耶夫部长在回应中表示,哈萨克斯坦在语言使用上不存在任何限制或差别对待。
- 议员提到,当消费者寻求服务时,应该获得全面且高质量的服务,这一点是正确的。我们国家在语言使用上没有任何限制或差别对待。然而,电子商务中的许多服务并未提供母语哈萨克语版本,导致消费者无法使用相关服务,这显然是不公平的。消费者有权获取准确且及时的信息,因此我们再次重申,宪法原则和关于语言的法律规定必须得到遵守。这同样适用于电商平台以及日常服务。 - 部长说。
【编译:达娜】
哈萨克斯坦将禁止餐饮业额外收取服务费
(哈萨克国际通讯社讯)哈萨克斯坦贸易和一体化部部长阿尔曼·沙卡利耶夫在参议院(议会上院)会议上表示,哈萨克斯坦的咖啡馆和餐馆将被禁止额外收取服务费。
他指出,关于强制性小费和10%的服务费的相关规定正在全面立法审查中。
- 需要注意的是,餐厅门口通常会有一份公开要约,列明服务条款。如果顾客在阅读后进入餐厅,就意味着他们同意这些条款。不过,我们目前正在修订内部贸易规则。我个人认为,目的是确保服务费用已经包含在整体费用中,就不应再有额外的收费。目前,我们正在讨论这一规则。 - 沙卡利耶夫说。
尽管如此,他提到,并非所有企业主都支持这些改革措施。然而,新规预计将在今年10月正式实施。
【编译:达娜】