1月16日，中国兵器装备公布了第四届“最美兵器人”名单，万友汽车所属重庆安福新媒体运营团队荣获第四届“最美兵器人”称号！
他们以网为桥、以媒为介，强化品牌曝光，助力提升实销新增量；他们连接客户、敏锐洞察，提供“一站式”服务，拓宽触达客户新渠道；他们创新突破、默契配合，在直播间的方寸之地辛勤耕耘，创造了可持续发展的无限可能。
重庆安福新媒体运营团队的前身是市场部，共有5名人员，早在2021年就采用新媒体营销模式，以直播、短视频等方式建立与用户对话和互动的新媒体营销平台。2022年直播约950场，发布短视频约300条，新增粉丝3万，促成订单12个。2023年直播1588场，发布短视频310条，新增粉丝约3.5万，促成订单70个。2024年全年直播2670场，发布视频1675条，获取线索12774条，促成订单232个。
2024年4月，为更好地统筹新媒体运营，重庆安福组建新媒体运营项目组，现有成员7名，负责从宣传、集客到转化成交的营销全过程，平均年龄32.6岁，其中有销售经验人员占71.43%。为获得更多的关注度，主播从2023年的每月40场直播提升到2024年每月60场，多次获得厂家“星火燎原”奖励。团队创新采用1名主播+1名销售顾问的协作机制，新媒体渠道订单稳步提升。2024年新媒体营销获取线索量占各类渠道购车线索总量的30%，获取订单占交车订单总量的25%，荣获长安福特新媒体银福奖，线索成交排名提升到全国第2名。
在新媒体营销的舞台上，创意无疑是照亮前行之路的王牌。新媒体运营团队聚焦主题策划，创新挖掘亮点，定期创意碰撞，带来了一系列创新的营销方案。
他们策划推出售后服务等招牌亮点栏目，结合烈马（Bronco）和游骑侠皮卡（Ranger）等新车型热度、重要节日及纪念日等设置话题、策划活动，根据经营品牌特点和目标受众需求，做好差异化营销，增加品牌流量和热度。通过真诚的互动、个性化的内容传播，粉丝数量稳步增长到28.5万。更重要的是，团队收获了一群忠诚客户粉丝，自发在直播间以及评论区充当小助理，帮助主播回复信息，宣传重庆安福的企业品牌优势及产品车型特点，成为了品牌的自发代言人。
随着业务的扩展，新媒体运营团队也逐步吸引了更多有才华的成员加入，他们来自不同的专业背景，但都对新媒体营销充满热情。为持续强化能力素质提升，团队注重强调创新、协作和持续学习，制定了专项学习计划，围绕重点业务工作，通过案例讲述等方式，学习新媒体模式及投流规则，学习专业的新媒体运维方式，帮助主播及销售顾问更好地掌握相关业务知识。团队坚持每天复盘，重点关注曝光量及进入率，客户画像及地区分布图，结合当天的直播效果，优化运营环节。
充分发挥新媒体优势，持续推出原创优质作品，团队所拍摄的《海誓山“蒙”·一见倾心》《锐界L4567魔变大空间》获得厂家一等奖，《爱在团圆时，蒙迪欧不缺席的每一刻》《世界再大·也要回家》获得厂家二等奖，实现了从有到优的突破。
伴随行业发展形势，万友汽车各单位将积极拓展新媒体营销，坚持内容为王、创新为要、融合为径，持续擦亮万友诚信文化品牌，推动品牌声量与销量稳步提升。
来源：万友汽车新媒体
供稿：重庆安福
文字编辑：张红梅
编辑：刘 旭
审核：王亚强
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