![]()
![]()
作者丨王圆磊
编辑丨刘 欢
学习机市场，热度渐高！
在新浪微博平台，以“孩子的第一台学习机”为关键词检索，有5747.4万阅读量，以“用3A类纸学习机有多爽”为关键词，阅读量则高达2.2亿。数以千万计的家长，都希望给孩子淘一台高质量学习机，帮助孩子学习。但学习机真能帮助学习，提高学习成绩吗？各大厂商在学习机市场角逐的同时，侵权、擦边、诱导等乱象频出，学习机的发展终局是一战成名？还是只是家长们的“收割机”？![]()
科技新贵与硬件“旧王”
当前，学习机市场已是红海，呈现“旧王”教育硬件企业守城、互联网科技新贵挑战、转型教培企业“搅局”的三方竞争格局。一方面是传统教育硬件企业依然活跃。步步高、小霸王、读书郎、优学派、好记星、易百分等本身主要业务就是教育硬件，在过去近二十年间都曾留下相当出色的销售表现，成为AI学习机赛道里的“守城”者。另一方面是互联网科技新贵入局挑战。2020年4月，华为面向中小学生群体，发布首款学习平板MatePad。此后至今，华为、百度、京东方、TCL、科大讯飞等多家头部科技企业相继推出学习机，成为学习机市场的新贵。12月2日，京东平台学习机热卖榜总榜显示，科大讯飞AI学习机已位列榜单第四，成为其中的典型代表。与此同时，转型的教培企业以“搅局者”的身份，成为第三股势力。尤其是2021年7月“双减”发布后，大批在线教育企业加速转型，学而思、作业帮、猿辅导、网易有道等，陆续推出包括学习机在内的各种教育硬件。其中，作业帮、学而思旗下产品位居京东学习机热卖榜前两名。整体来看，传统教育硬件企业因常年研发硬件，经验丰富，比其他玩家更擅长营销；互联网科技企业具备技术基因，产品更加智能；相比之下，转型的教培企业则以内容见长，课程和题库等内容资源更加丰富。不过截至目前，学习机市场依然呈现玩家众多，但同时并无绝对龙头的特点，市场分散度可想而之。![]()
结合京东平台，亿欧网统计了国内教育硬件厂商、头部科技企业、转型教培企业三类主要玩家的旗舰产品。从这16款旗舰产品可以看到，学习机产品价格在898元-11999元区间，跨度较大，但大多数产品集中在3000元以上。不过，从功能上看，学习机同质化较为严重，比如AI精准学、拍照解题、智慧点读、智能手写等，普遍具备这些AI功能。细微区别或在于，训练学习机的题库、视频数量等基础参数不同，但这些对于普通学习用户来说，可能体感并不明显。据多鲸教育研究院《2024中国教育硬件行业发展趋势报告》统计，2024年C端教育智能硬件市场规模超800亿元，B端教育智能硬件市场规模超200亿元，整体市场规模突破1000亿元，到2027年将进一步突破1400亿元。![]()
AI续命、大模型换新学习机迎来3.0时刻
其实，消费者关注学习机并不新鲜。事实上，在过去二十多年时间里，学习机产品曾经历两轮洗牌，有过高光时刻，但也曾一度淡出人们视野。AI和大模型兴起后，学习机重新走到了台前。
1995年，文曲星发布电子辞典CC100，到2003年累计销量超过2000万台。大致以文曲星这款产品为开端，开启了电子词典的“黄金”时代。2004年，好记星一举成为央视“标王”，电子词典产品深入人心。第一代学习机产品的雏形便是电子词典，主要面向英语学习群体。
![]()
文曲星CC100（图源咸鱼卖家：古城往事）
文曲星经典产品CC800（图源咸鱼卖家：超级马力欧）
随着硬件技术的发展，电子词典逐渐向复读机、点读机演进，这一时期的典型代表是步步高旗下外语通ibox 9688学习机。2008年，该款产品零售价高达1798元。什么概念？几乎同一时间，爆火的明星手机诺基亚5320才卖1600元，一台学习机的价格超过了明星手机。
尽管价格高昂，但凭借“步步高点读机，哪里不会点哪里”的洗脑广告，步步高依然得以在学习机市场大杀四方。2010年，步步高营收达到67.70亿元，利润总额达2.35亿元。
步步高点读机（图源：百度百科）
不过遗憾的是，2010年3月，苹果发布第一代iPad，此后，平板电脑、触屏手机、智能手机陆续兴起，叠加人工智能浪潮，第二代AI学习机踏浪而来。复读机、点读机产品很快便消失在了历史长河中。
乔布斯发布第一代IPad
2014年，松鼠AI研发出国内第一个人工智能智适应教育系统。2019年，科大讯飞发布首款搭载“AI精准学模式”的学习机。自此，AI成为学习机产品的必备功能和核心卖点。尤其是2023年以来，大模型的问世，敲开了AI学习机3.0时代的大门。
与前两代产品相比，亿欧认为，AI学习机至少具备三大特点：
一是“教育”色彩更加浓厚，不仅是用于“查询词语”的工具，而是演变成了智能学习助手，溢价大幅提高；
二是各厂商并不止步于单次售卖硬件，而是通过付费订阅模式，让消费者多次复购；
三是具备了更强的智能化能力。
![]()
学习机虽然“复活”了
AI能力的嵌入，的确让学习机再次走进了人们视野。但尴尬的是，事实上，通过学习机帮助学习，消费者对这种方式褒贬不一，甚至有消费者认为“颇显鸡肋”。当前，市面上学习机产品普遍具备了AI功能。比如批改作文，当用户点击批改作文功能时，学习机上的摄像头会自动扫描作业本，并标记出错别字、病句、修辞等，并列出修改建议。如果选择指导作文，当用户输入题目后，学习机可自动生成写作提纲，再根据用户的具体提问，显示出相应的作文素材。看起来的确能帮助学习，但实际使用时却难言如意。“很机械，智能化程度低，并且没有交互性”，有家长向亿欧介绍，“像现在的大模型一样，只能提供基础的检索功能，无法提供具体指导，没法和真人教师比。”对于不爱学习的“熊孩子”来说，情况更加糟糕，一旦脱离了家长的监督，“熊孩子们”便通过各种“刷机”手段，攻破学习机设置的权限，用学习机来观影、娱乐，俨然当成了游戏机。亿欧网调查发现，在咸鱼和抖音上，有许多“教程和远程服务”，帮助用户刷机，可以将课堂版系统解锁为常规市场系统，用户之后便可自由安装各类软件。而且，相比之下更严重的是，一些学习机还暗藏“擦边”甚至违规内容。2023年4月，央广网就曾报道，经过调查发现，部分学习机在使用过程中会以跳转、弹窗等形式出现“不良”软件，存在广告公司通过这种形式推广非法软件。2023年10月，有家长反馈在科大讯飞学习机中发现了一些诋毁伟人、扭曲历史等违背主流价值观的内容。科大讯飞董事长刘庆峰回应称，已在发现问题后第一时间下架内容，并引入更严格的内容审核机制。同时，科大讯飞对负责保障内容安全的合作伙伴作出处罚处理。此外，学习机还存在质量较差、侵权、虚假宣传、诱导消费等多种问题。根据《消费者报道》统计，2021-2024年，国家市场监督管理总局及省市级市场监督管理局共抽检儿童学习机产品78批次，其中有13批次不合格。如读书郎、好记星等品牌存在蓝光表现较差等问题。2020年9月，山西省市场监管局发布的电子电器产品质量监督专项抽查抽检结果显示，易百分AI智能教育学习机存在多项不合格项目。易百分学习机还曾被非法组织评为“中国著名品牌”“国家权威检测·质量合格产品”等称号，存在虚假宣传问题。同时，也有消费者投诉学而思学习机虚假宣传，半年不到降价700元。2024年5月，《2023年度智慧教育品牌影响力分析报告》显示，在家用教育智能硬件消费投诉TOP10榜单中，学习机、点读笔、电话手表投诉较多，涉及售后维修费用贵、维保期内商家拒绝维修等多种问题。![]()
学习机与家长的教育梦
教育硬件产品非国内独有，但对比海外来看，国内市场的表现更可圈可点。与国内厂商疯狂卖硬件相反，欧美发达国家的教培企业多数以课程培训为主。
市场的差别是由教育观念导致的，国内家长更加关注孩子的学习，“望子成龙、望女成凤”的思想观念根深蒂固，“再苦不能苦孩子”一度成为大多数家长的共识。
从改革开放，到1999年国家启动高校扩招计划，再加上2001年中国入世和申奥成功，随着中国综合国力的不断跃升，通过学习改变命运的故事在每个人成长的不同阶段轮番上演。从引爆电子词典市场，到此后二十多年来，学习机市场越来越内卷，迭代速度越来越快。
实际上，从本质上看，能不能提高学习成绩还在于学生本人，任何辅导、培训、学习工具都是辅助。如果真像当年步步高宣称那样，“步步高点读机，哪里不会点哪里”，那么，世界上可能就不存在任何学习难题了。
很显然，这种情况是不存在的。
更重要的是，与学习成绩相比，为孩子营造一个快乐、健康的成长环境，或许比盲目内卷更有意义。
