即使老人机
没有开通任何手机增值业务
却也可能被自动订购增值服务
秘密扣取资费
更让人想不到的是
全国竟有98万部手机
遭遇这种情况！
赶紧来看看怎么回事
多人报案
老人机被无端扣费
“我在营业厅买了一部老人机，没有开通任何手机增值业务，却发现手机在我不知情的情况下订购了一款‘梦网短信’业务，每个月扣6元到10元不等的话费，不到一年扣了60多元钱，我怀疑这部老人机中了毒。”2023年2月，江苏省常州市金坛警方接到多名老人报案。
经过对“自动扣费”手机数据的分析和追踪，警方发现，这些手机的网络数据都指向一台架设在深圳的服务器，这些老人机被这台服务器远程操控，导致“自动订购”增值业务。
经调查发现，全国竟有98万部手机存在非机主本人订购额外增值业务的情况，涉案金额高达347万元。
警方立即赶赴深圳将服务器控制人张某生抓获，并第一时间提取服务器数据，将服务器关闭。
据了解，张某生，40岁，原本从事手机增值服务代理业务。2018年，他在网上购买了一款手机增值服务代码，发现只要将这套代码植入功能机中，再通过服务器远程发出指令，就可以偷偷扣取用户话费。
“这套代码可以通过功能机中的游戏变现，像‘推箱子’‘贪吃蛇’这样的小游戏，玩到一定关卡后，都要用户确认购买后面的关卡才能继续玩。但我发现只要将这套代码植入功能机中，再通过服务器远程发出指令，不需要用户确认，就可以偷偷扣取用户话费，这是一本万利的赚钱机会。”
张某生口中的功能机在市面上主要由老年人使用，这种手机屏幕大、字体大，深受老年群体青睐，被称为“老人机”。不同于智能机，老人机没有便捷的二维码扫码支付功能，只能通过短信订购扣话费的方式进行支付。因此，犯罪分子便有了可乘之机。
手机系统被远程操控
犯罪团队被判刑
2019年9月，张某生找到深圳某科技公司负责人李某商量，李某负责联系代理商，并将他们的服务短信、语音电话的服务通道号码、控制指令等参数发送给张某生，所得利润二人按八二分。李某欣然应允。
2019年10月，张某生结识了某科技公司员工方某，得知该科技公司是一家专门开发手机主板的公司。张某生告诉方某，只要他将这套代码植入他们公司开发的主板中，就可以等着拿大钱。方某听后表示同意，随后将张某生给他的程序代码偷偷植入公司生产的手机主板上。此后，这些被植入恶意扣费软件的主板被卖给了专门生产老人机的厂家。
张某生因不懂网络技术，一开始将服务器架设在李某的公司，过了一段时间，担心李某跳过他直接操作管理系统，于是招聘了2名程序员陈某、朱某帮他搭建、维护手机销售管理系统。该系统可以控制载有恶意扣费代码的老人机，并能给手机发送短信、屏蔽资费提示、删除短信、拨打语音电话，达到在手机用户不知情的情况下自动订购增值服务、秘密扣取资费的目的。
2023年3月6日，张某生、李某等人因涉嫌盗窃罪被金坛区检察院批准逮捕。10月28日，该院以涉嫌盗窃罪对张某生、李某等人提起公诉。
2024年2月6日，张某生、李某等人盗窃案经江苏省常州市金坛区法院依法审理，张某生被判处有期徒刑十二年，并处罚金30万元；李某被判处有期徒刑十年，并处罚金18万元。一审判决后，被告人提出上诉。近日，常州市中级法院裁定驳回上诉，维持原判。
2024年5月10日，公安机关以方某、陈某、朱某涉嫌盗窃罪移送至检察机关审查起诉。
不少网友遭遇类似经历
值得注意的是，日前“98万部手机被控制每月偷偷扣钱”词条登上热搜，大量网友都表示曾有相关经历。
记者在某投诉平台搜索“自动续费”，跳出的投诉超过21万条。投诉内容主要包括：App开通自动续费后从未被提醒就扣费；自动续费机制不合理，已经关闭自动续费却仍扣费；未到期限提前自动续费扣款；自动续费提醒发到App消息框等，用户难以发现；长时间未登录甚至已删除App，仍在自动续费且没有任何短信提示。
记者注意到，让不少消费者尤其气愤的是：某个App已经长期未登录使用，有的甚至已经卸载了，App商家隔段时间还发短信提醒其上线，比如“有×××优惠促销”“回来交新朋友”“准备了回归礼”等，但从来没提醒过其忘记取消自动续费，还在一直扣费。
《网络交易监督管理办法》第十八条规定：
网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前5日，以显著方式提请消费者注意，由消费者自主选择；在服务期间内，应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变更的选项，并不得收取不合理费用。
编辑：马舒
二审：武文
三审：苏伟城
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