岗位说明书
岗位名称：门诊医生 | 岗位定编：4人/门诊 | |
工作关系 | 直接上级：门诊店长 | |
直接下属：无 | ||
汇报路径 | 门诊店长-运营总监-院长 | |
晋升路径：门诊主任 | ||
岗位概要：一句话概括该岗位主要工作 在门诊店长的领导下，带领医护团队规范使用器械、规范进行诊疗操作、制定并讲解治疗计划，负责服务开发客人、完善客人信息录入、告知收费标准、培训助理医生、安排跟踪回访及复诊，负责器械的保养。 | ||
工作职责： 1、执行公司制定的医疗质量、医疗标准化、医疗安全、纠纷规避各项工作流程及规章制度，规范进行诊疗操作，并严格检查、规范医护团队的四手操作。 2、制定并指导助理医生详细制定治疗计划，向客人详细解释治疗步骤，保证客人充分理解、同意和配合，按照公司制定的工作流程和规章制度要求客人签署治疗同意书等文件。 3、主动开发、热情服务客人，与客人进行有效沟通，取得客人的信任，建立良好的医患关系。 4、执行并监督医护团队执行公司制定的相关工作流程和规章制度，全面检查客人的口腔情况，详细了解客人病史，及时发现与治疗有关的全身病情、正在接受的治疗和服用的药物，规范详细书写门诊病历及咨询沟通记录，完善客人信息录入。 5、向客人告知每项治疗内容的收费标准，并协助病人制定支付计划。 6、积极学习新技术，不断提高业务水平，并按照公司制定的培训计划执行助理医生的入职培训及专业指导。 6、对需要进行治疗后回访的客人，及时安排跟踪回访及复诊。 7、遇到疑难病例和特殊病历及时转诊。 8、按说明书规范使用临床器械，按说明书进行器械保养。 9、在保证服务效率和诊疗质量的前提下节约使用材料，并监督医护团队节约使用材料。 10、配合公司其他部门的工作。 11、完成领导交办的其他临时工作。 | ||
考核项目： 1、业绩贡献情况 2、本人及医护团队执行公司制定的医疗质量、医疗标准化、医疗安全、纠纷规避各项工作流程及规章制度情况 3、治疗计划质量及诊疗质量 4、客人开发情况 5、本人及医护团队客人信息录入工作流程及规章制度执行情况 6、助理医生的入职培训及专业指导实施情况 7、医护团队客人跟踪回访及复诊工作流程及规章制度执行情况 8、转诊情况 9、器械使用及保养情况 10、本人及医护团队材料节约情况 11、与公司其他部门的工作配合情况 12、领导交办的其他临时工作完成情况 | ||
奖惩指标： 1、业绩贡献值 2、开单率 3、转诊率 4、点诊率 5、新诊率 6、目标达成率 | ||
