为民解忧
对于独居、空巢老人来说,日常生活中比较犯愁的一件事,就是独自去医院看病。现如今网上预约挂号,非常方便,但老年人往往不会操作,另外他们出行上也有着一些困难。
为了帮这部分老年人解决问题,河东区二号桥街道福东里社区,从今年年初开始,增加了网格员陪诊服务,那么陪诊的效果如何呢?来听记者郑瑾尧的报道。
高师傅的妹妹患有精神残疾,无法跟外人进行正常交流,高师傅上了年纪,之前他一个人带妹妹出来看病,非常吃力。自打社区有了陪诊服务,现在每次看病就医,都有两位社工帮忙。从前期网上预约挂号,到就诊当日的叫车、陪诊、拿药,再送他们回家,网格员安排的特别周全。
像高师傅一样享受过社区陪诊服务的居民朱奶奶说,在就医过程中,身边有社区网格员帮忙,她心里特别踏实,再也不用为外出就医的事儿发愁了。
二号桥街道福东里社区党委书记翟悦说,自打社区增设陪诊服务,每个月至少2-3位居民提出相关需求。网格员和志愿者排班,尽力满足每一位居民的要求。
经过近一年的陪诊实践,福东里社区已经有了更明确、更周到的陪诊服务流程。社区希望,能用行动为居民带去切实的帮助,让居民在社区生活,更安心更幸福。
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记者丨郑瑾尧
图文编排 | 大非
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