为进一步优化医疗服务,
不断满足人民群众日益增长的健康需求,
日喀则市人民医院陆续推出
“周六门诊”“一次挂号管三天”“周六体检”
等便民服务
关于周六门诊全天开放这项举措
我们听到了这些声音……
为进一步落实以人民健康为中心的公立医院高质量发展总体要求,实现医院发展提质增效,充分利用周末医疗资源,满足广大患者多元化就医需求,我院自2024年10月26日起,推行“周六全天无休门诊”,周六门诊基本包含各专科,检查、检验科室配套开放,为患者提供与工作日同质化的诊疗服务。
据了解,日喀则市人民医院既往周末以急诊开放为主,且开展数量有限,针对市城区及周边群众对周末门诊的需求,保证周末患者诊疗的连续性和完整性,医院从优化就医流程,提高专业技能,提升服务质量等方面积极探索,开展了“周六门诊”“一次挂号管三天”“周六体检”等便民服务多场次持续提升患者就医体验系列活动。
“周六门诊”自开设以来,得到了广大患者的一致好评。为保证医疗服务质量,我院所有看病流程也与平时一样。门诊导医热情指引前来就诊的市民,各科就诊秩序良好,多个科室主任带头开诊,护士长协助分诊,同时检查、检验、采血等科室配套开放。与之相应,院内所有医技科室也在周末同步配套运转,满足当日就诊患者的检验、检查需求,确保来院患者“不空跑”,实现医疗资源和患者需求的“双向奔赴”。
医疗副院长央金表示,2024年10月26日起,医院全面开放周六全天门诊。即便是周六,也有经验丰富的专家轮流坐诊,确保各类患者都能得到适宜且专业的医疗服务。接下来,医院将坚持“以病人为中心”贯穿于医疗服务各环节,进一步加深同质化管理,提高诊疗效率,增强就医便利性,为广大市民朋友们带来更好的就诊体验。
实行“周六门诊”服务,是日喀则市人民医院坚持“以患者为中心”服务理念的具体体现。我院一直致力于周六门诊常态化、患者就医便捷化、健康服务优质化,全力打造有温度的医院,为周边居民提供高效便捷优质的医疗服务。作为区域内三级甲等综合医院,医院以建设自治区级区域医疗中心为契机,始终以患者为中心,聆听患者需求,为提高患者就医体验感和满意度而躬身力行。下一步,我院将持续提升服务质量,为患者提供更高品质、更有温度、更有保障的医疗服务,将惠民生、暖民心、顺民意的举措做到群众的心坎上,从而转化为医院高质量发展的内生动力。