日前
在南护城河河边
发生了一件“暖心事”
为瑟瑟寒冬
增添了一份温暖
助她寻回“落水的回忆”
今年1月初，北京市城市河湖管理处南环管理所接到一通求助电话，一位市民不慎将手机掉落到冰冷的河水里。通过“滨水诉求 码上解决”二维码标牌，该市民联系到相关工作人员，南环管理所水环境管理组工作人员第一时间奔赴现场，联系运维单位携带打捞设备进行现场打捞。
冬日河水冰冷刺骨，河底滑腻，工作人员凭借着熟练的专业技能和多年丰富的经验，经过一番耐心寻找，终于将手机成功打捞上岸，物归原主。手机的失而复得让市民激动不已，对工作人员的感激之情溢于言表。手机主人介绍，这部手机不仅是通讯工具，更承载着诸多珍贵的个人信息与回忆，其重要性不言而喻。
城市河湖管理处南环管理所的打捞行动，不仅解决了手机主人的棘手难题，也让“河边那些事儿”多了一丝温情。“这些都是日常工作中的小事儿，但看到这位女士这么激动，我们心里也挺高兴，守护河边的人和事儿是我们的职责所在，一定会全力以赴。”南环管理所的工作人员笑着说道。
水务为民无小事
“打捞手机”只是水务人工作中的“举手之劳”，为切实保障市民的生命安全，城市河湖管理处将防溺水安全作为工作重点，定期组织发放宣传材料，开展专项安全知识讲解等活动。不仅如此，工作人员还在河边重点点位悬挂安全设备，配备救生圈和救生绳，增加日常巡查频次，在河边进行宣传引导。
冬日严寒，市民冬泳的热情不减，城市河湖管理处辖区内各管理所正开展冬季防溺水专项宣传清劝行动，对河道内冬泳市民进行安全提示，提醒市民气温降低，下水游泳要注意安全，谨防溺水发生。
民生无小事，枝叶总关情
市水务部门将继续把
民生“小美好”转化为水务“大动力”
扎实办好每一件群众诉求
不断提升为民服务水平！
来源：北京市城市河湖管理处
编辑：扇扇
校对：安安
