近日,前来济源市人民医院就诊的王先生惊奇的发现,人民医院就诊停车难的情况好像一去不复返了。“以往来人民医院看病停车是一个很大的问题,尤其是上午的就诊高峰,那简直是一位难求,有时候得绕上好几圈才能找到一个停车位,有时候没有停车位的时候还得将车停到医院外边,不仅不方便,还担心被贴条。最近来医院就诊发现这种情况好多了,车位也不再紧张了,而且原来免费停车时间是40分钟,现在也延长到1个小时,真是太方便了。”
“小”车位,“大”民生。“看病就医,一位难求”的停车难题,令不少就诊群众烦恼不已。针对这一痛点、难点,济源市人民医院积极探索破解之法,通过“内部挖潜,外部联合”的方式,进一步规范医院职工车辆管理,做到最大限度腾出空位,缓解群众看病停车难问题。结合优质服务提升行动,济源市人民医院全面加强院内职工车辆管理,在院外建设了职工停车场,用于职工停放车辆,最大限度地将院内停车位用于就诊群众,同时提倡职工乘坐公共交通、骑行或步行上班,倡导低碳生活绿色出行。据了解,新规定出台后,相比之前每天可多腾出150余车位,切实将方便让给了就诊人群。
“以前我们来看病很难找到停车位,现在看病停车十分方便。”患者王先生对此深有体会。
济源市人民医院还在出入口、道路旁、道路地面等区域更新制作了多处交通标识标牌,提示规范停车,杜绝车辆乱停乱放而造成交通拥堵和安全隐患;在出入口均设置了出场扫码点,避免了车辆在出口处统一扎堆扫码造成拥堵;安保人员也积极引导各类车子停放在指定区域,并对停车不规范的行为进行劝说制止;出入院车辆有序行驶,院内车辆拥堵情况得到了很大程度的缓解,确保院内消防通道畅通无阻。 医院还将40分钟免费停车时间延长至1个小时,进一步提升群众的就医感受。
停车无小事,便民暖人心。济源市人民医院始终坚持以患者为中心的服务理念,扎实推动优质服务提升行动,持续聚焦群众看病就医过程中的“急难愁盼”问题,不断优化服务流程,真正让群众看好病就好医。