领导者管理笔记
重要消息:微信公众号又改版了,即便我每天都按时发文,你也可能收不到信息,甚至可能永久失联。唯一的办法就是把“领导者管理笔记”公号设置星标☆,这样才能每天照常收到文章。加(微信:New-leaders)进管理交流群。
来源:新商业思想库「ID:NewBusinessReview 」
投稿/培训/合作 | Cainiaoo(微信)
任正非非常重视华为的人均效率。在这种思想的指导下,华为非常看重培养员工的汇报意识以及员工习惯。任正非也常常在华为内部会议上积极主动做工作汇报以及工作总结。
任正非还积极地倡导其他人也要和自己一样,不定期和定期地进行总结和计划,以保证正确的发展方向。与此同时,也积极发现自身存在的问题和缺点。
华为内部规定,员工都必须做好周报、月报、每季度以及年终的工作汇报总结。如果有人延迟或忘了汇报,公司会直接进行奖金扣除,其重视力度可见非同一般。
今天和你来进行分享的,华为倡导的向上级领导的汇报工作的5条原则。
华为有极其明确的规定,下属员工向上级领导汇报工作在时间上不能拖的太长,非常重要的事情要马上向上级进行汇报。日常工作的汇报,在没得到上级批准的情况下,就不能拖延到次日。
实时地将信息消息和问题积极反馈给所属上级,这是身为华为的员工的基本工作要求。
例如,在华为进行拓展国际市场的时候,市场部的一线员工,每天都要及时汇报成百上千条的信息从而来确保公司的高层能在第一时间清楚全球市场的最新的动向。
这些极其重要的事情里主要包括有:
1.工作的计划制定好之后,要马上向上级领导进行汇报,并且请领导提出合理化的建议或者建议,避免在大的方向上出现问题。
2.在工作中出现了意外或者突发的问题时,要立即,马上,做到第一时间向上级领导汇报,并且来请示领导的意见,从中来寻求帮助。
公司中往往出现部分员工总是要等到上级提出了要求,才会想起来要去给上级汇报工作,这种极其被动的态度往往会让上级领导感到员工不够积极的印象。
然而同样是汇报工作,被动汇报表明员工缺乏积极性,以及对相关工作和相关信息不够重视,主动汇报才能显示出员工的责任感。
所以,在这里华为进行了明确规定:员工必须要在规定的时间内主动地向上级领导汇报。
在华为内部,每周、每月、每个季度都会有专门的工作汇报时间,一旦错过了汇报的时间或者等被上级通知要提交总结时,将会受到非常明确的惩罚。
汇报工作时切记不能夸大或者隐瞒事实真相,因为这会让领导做出重大错误判断,甚至是重大错误的决策。
华为内部规定:HUAWEI员工在汇报工作时,一定要做到坚持实事求是原则,不能出现无中生有,也不能刻意隐瞒实情的汇报,对的就是对的,错的就是错的,不能颠倒黑白,是非不分。
比如,新人小军与同事在分工协作时,出现了问题。如果他这样向领导汇报问题:
参与这个项目的过程中,有时候会感到力不从心。作为新人的我,不知道该如何调动大家提交材料的积极性和主动性,每次都是我去催,其他科室不耐烦地进行回复。这是目前在项目执行的过程中,我遇到的非常大的困惑。
如果小军采取的是这样的汇报,领导就会认为小军是个善于发现和思考问题的同志,提出的问题也相对恰当,领导也能感觉小军对项目用心了。
有些员工的汇报内容可能是杂乱无章,缺乏条理更加缺乏说服力,因此会不被上级重视。出现这样的情况,很有可能是工作汇报时缺乏目的性,员工并不清楚自己要汇报的目的,所以汇报中没有关注重点。
华为的员工对工作进行汇报,并不是原封不动地告诉上司发生了什么或者自己干了什么,而是需要事先制订一个非常明确的汇报方案:
写下自己要说的事情,明确汇报的目的,以及所要达到的效果。
举个例子,以解决问题为目的的汇报,在提问题时,必须先想好汇报的方案,最好是要有多个方案(2-3个),并分析说明每个方案的优缺点,以及要发表的关于自己的看法和建议。
让领导从中进行选择,而不是让领导自己来解答问题。
除此之外,要做到先说结果,再说理由与依据,这样上级领导才能够快速捕捉到所要汇报的重点。
综上所述,就是华为提倡的,向上级领导汇报工作的五条最基本的原则。
1、汇报要第一时间
2、主动汇报
3、做到实事求是
4、汇报有目的性
5、汇报要突出重点
汇报的本质,是沟通。既是为了传递个人工作的成果,也是为了明确寻求上级的帮助与支持。千万不要对工作汇报有所抵触,如果一个人无法有效的和上级进行沟通,将会很难做到真正的成长。
@THE END
欢迎加入10W+领导者社群
文章来源 :领导者养成笔记「ID:GoToLead 」,转载请公众号回复“转载”
版权说明 :我们尊重原创者版权,除我们确实无法确认作者外,我们都会注明作者和来源。在此向原创者表示感谢。本文所用视频、图片、文字如涉及作品版权问题,请第一时间告知,我们将根据您提供的证明材料确认版权立即删除内容;本文内容为原作者观点,并不代表本公众号赞同其观点和对其真实性负责。