外贸谈判不用慌,先看看这12条成单策略!

教育   2024-09-24 15:00   马来西亚  


一、倾听并理解对方的问题和观点


我见过的一些最糟糕的谈判者是那些滔滔不绝的人,似乎想要控制谈话并无休止地阐述他们的立场和优势。


最好的谈判者往往是善于倾听的,善于了解对方的关键点和热衷面,然后给出适当的回应。


尝试去了解对方在乎的是什么,他们可能存在的局限或软肋是什么,以及哪些方面是具有灵活性的。不要说太多无用的话。



二、做好准备


准备工作需要您可能需要做的大量事情,例如:


通过查看他们的网站,他们的新闻稿,有关他们公司撰写的文章等,彻底了解对方的业务。建议您在Google和LinkedIn中进行彻底的搜索。


通过查看公司主业以及人员的LinkedIn个人资料或通过网络搜索,查看您正在谈判的对手的背景。


查看另一方已完成的类似交易及合同条款。对于有些上市公司,他们之前的一些协议可能会向美国证券交易委员会提交。


了解您正在与之谈判的竞争对手的产品和价格。



三、保持谈判的专业性和礼貌


这也被称为“不要成为一个混蛋”规则。


没有人真的想与一个人品差难相处的人做生意。毕竟,即使谈判结束后,你可能希望再次与此人做生意,或者交易的执行可能另一方的持续参与和配合。建立良好的长期关系应该是谈判的目标之一。谈判中双方建立协作、积极的基调更有可能带来顺利的进展。



四、了解交易动态


在任何谈判中,了解对方的动态交易条件至关重要。所以要事先确定以下内容:


谁在谈判中起到平衡的作用?谁更想达成这笔交易?


另一方面的时间节点是什么?


对方有哪些替代方案?


对方是否想要获得好的付款条件?如果是这样,杠杆将倾向于支持你。



五、始终起草协议的第一个版本


几乎所有谈判的绝对基本原则是你或你的团队应拟议合同的初稿。这将使你有机会构建交易的框架,指定你想要讨论的关键点,并获得先发优势。


只要不是太离谱太荒谬,另一方一般不会对你的文件进行大量更改,因此你有机会一开始就占据主导。话虽如此,你要避免在谈判开始时就提出一项对方永远不会同意的协议。注意保持双方的平衡关系。



六、准备“玩扑克”并准备好走开


谈判就像是在与另一方玩扑克,并且如果交易条款不符合要求,你就可以离开。这说起来容易做起来难,但有时对于结束谈判至关重要。


在开始之前了解你的目标价以及底线价格。准备好市场数据,为你的价格提供合理支撑,如果遇到绝对不能忍受的最后通牒,请准备好离开谈判桌。



七、时间是许多交易的敌人


你必须明白,达成交易所需的时间越长,就越有可能出现破坏因素。因此,请迅速做出回应,让你的团队快速准备好文件,并保持较快的谈判进程。但是,这并不意味着你应该匆忙推进谈判并做出不必要的让步。明白夜长梦多的道理即可。



八、不要执着于眼前的交易而忽略替代方案


在许多情况下,您希望面临有竞争力的替代选项。这可以增强你的谈判主动性,并使你能够就如何继续谈判做出最佳决策。例如,如果您正在参与采购一批商品,那么你可以让几个潜在的竞标者参与其中。


你希望在锁定与一个投标人独家谈判之前,达成最佳价格和条款的约定。如果你有其他选择,当另一方知道它有不可小觑的竞争对手时,通常情况会更乐观。通过与两方或多方同时进行谈判,你通常可以获得更好的定价或更好的合同条款。



九、不要耽溺于某个问题


如果你想避免陷入一个看似棘手的问题,有时最好建议就是暂时搁置这个问题,双方继续在其他问题上取得进展。在激烈的谈判之后,你们可能会找到创造性的解决方案。


十、确定真正的决策者是谁


了解正在与你谈判的人具有何种权力,他或她是最终的决策者吗?


我最近与一个人进行了长期而无果而终的谈判,他告诉我他没有权力同意我们正在谈判的条款。我的解决方案是结束谈话并告诉他要取得任何谈判进展,需要与有权力做出决定和让步的人谈判。



十一、永远不要接受第一个报价


接受对方的第一次报价往往是错误的。例如,如果你要出售房屋并收到报价,请考虑以更高的价格或更好的付款条款提高交易门槛。


根据实际情况,大多数人将在首次报价中留出至少5%-15%的谈判空间。一些来回的价格谈判很可能会导致双方感到满意,他们相信通过谈判达成了最好的交易,因此更加致力于达成交易。



十二、提出正确的问题


不要害怕向对方提出问题。答案可以为谈判提供信息。根据交易类型,你可以询问:


这是您可以给我的最佳价格或优惠吗?


我保证您的产品或解决方案对我有用吗?


谁是您的竞争对手?他们的产品与你们比较的话,如何?


在不增加成本的前提下,还有什么是你们可以给我们的?


你想要的交货时间是多少?


我们的交易如何使您受益?


坚持3个月,从外贸小白到外贸大神!

长按识别二维码报名

金牌外贸老师William每天在朋友圈分享外贸实战知识
长按识别下方二维码添加老师微信

外贸英语口语大全
每天分享英语知识、外贸干货、外贸英语、外贸英语函电、外贸英语词汇大全、外贸英语口语、外贸常用英语口语900句、外贸英语听力、实用外贸英语、常用外贸英语、商贸英语、外贸商务英语、外贸知识技能等。
 最新文章