2025年兴业银行信用卡中心社会招聘启事，工作地点：上海市。
信息技术部大模型应用开发
工作职责：
1、私有化部署和管理各类开源大语言模型，确保其稳定性和高性能；
2、与业务专家和数据专家合作，进行数据分析，提取特征，并为模型的开发和改进提供支持；
3、基于现有大模型技术和框架，根据业务需求构建智能体应用；
4、实施RAG（Retrieval-Augmented Generation）和微调技术，构建银行垂直领域的大模型；
5、监控模型在生产环境中的表现，及时调整和优化；
6、参与跨职能团队合作，与其他工程师和产品经理协作，推进项目进展。
任职要求：
1、至少半年以上的大模型工程或相关领域的实际工作经验；
2、熟练掌握Python编程语言及其生态圈工具（如NumPy，Pandas，Scikit-learn等）；
3、熟悉至少一种开源的大规模预训练语言模型（如BERT，GPT系列等）；
4、熟悉至少一种大语言模型应用开发平台（如 Coze、Dify、FastGPT 等）；
5、成功部署过至少一个开源大模型产品至生产环境的经验；
6、深入理解RAG和微调技术，并在实践中有所应用；
7、出色的沟通能力、团队合作精神以及新技术学习能力。自我驱动力强，能够适应快节奏的工作环境和不断变化的技术挑战。
信息技术部语音平台开发
工作职责：
1、系统开发与维护：负责语音平台的开发、部署和维护，确保系统稳定运行。包括CC平台、IVR系统、虚拟小号系统、线路管理系统、录音系统、机器人系统等的开发工作；
2、需求分析：与业务部门沟通，分析语音平台的功能需求，提供技术解决方案，确保系统能满足业务需求；
3、接口开发与集成：负责语音平台与第三方应用的接口开发与集成，例如CRM系统、客户管理系统、质检系统等；
4、性能优化：对语音平台的性能进行监控、优化，确保系统能在高并发场景下稳定运行；
5、国产化改造支持：负责将语音系统迁移至国产化的硬软件平台，验证平台的各项性能指标；
6、双中心建设：构建一套高效的、易操作的、稳定的双中心切换方案；
7、问题排查与解决：及时响应和解决系统运行中出现的技术问题，提供技术支持和故障排除；
8、技术文档编写：负责撰写开发文档、接口文档、系统操作手册、应急预案等相关技术文档；
9、新技术研究与应用：持续跟踪新的语音平台的技术和工具，提出创新的技术改进方案。
任职要求：
1、技术能力：精通Java、C++等主流编程语言，熟悉mysql、tdsql等数据库技术，熟悉SpringBoot、SpringCloud等主流开发框架，熟悉redis、kafka、tomcat、nginx、es等中间件技术，具备分布式系统开发经验，具备良好的面向对象编程思想；
2、呼叫中心系统知识：熟悉呼叫中心的业务流程和系统架构，了解CTI（Computer Telephony Integration）技术；
3、通信协议：了解常见的通信协议（如SIP、H.323等）；
4、问题解决能力：具备快速定位和解决系统问题的能力，能够独立完成复杂的技术问题排查；
5、工作经验：3年以上呼叫中心或相关系统的开发经验，有大规模呼叫中心项目开发经验者优先；
6、沟通协调：出色的沟通能力、团队合作精神以及新技术学习能力。自我驱动力强，能够适应快节奏的工作环境和不断变化的技术挑战。
用卡促动集群商业数据分析岗
工作职责：
1.基于海量用户和内容数据，结合数理统计、数据挖掘和机器学习等技术，针对业务痛点设计数据解决方案并推动产品、运营或战略决策、落地；
2.深入理解业务问题，通过细致的数据洞察，可抽象出针对性的数据和算法模型；
3.与运营、产品、研发等团队密切合作，推动数据模型部署和落地，搭建高效的业务策略数据产品；
4.具备深入分析实验结果并给出前瞻性策略指引的能力，加快产品或策略的迭代。
任职要求：
1.具备商业数据分析相关工作经验优先；
2.有较强的业务和数据敏感度，善于从数据分析角度发现并解决业务问题，掌握SQL、Python等相关语言者优先；
3.思维清晰，有较强的逻辑分析能力、沟通能力和文字表达能力，能独立完成竞研、用研及策略分析；
4.有敏锐的消费者洞察能力，能及时抓住当期新品、潮品或市场热点，深度挖掘用户底层需求，具备较强的创新思维；
5.具备良好的学习能力、承压能力和团队协作精神；
6.性格外向，乐观开朗，善于沟通，工作认真负责，积极主动。
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