精彩盘点 | 收费管理提质增效

汽车   2025-01-03 20:10   湖北  


在新形势发展下,

为实现收费管理工作全方位提质,

宜昌运营公司大力发扬

“团结、敬业、自强、创新”

交投企业精神,

以“提质增效”为核心目标,

在营销引流、业务改革、稽查打逃

等方面迈出了坚实步伐,

取得了实际效益。


精准营销引流


结合实际,主动作为,全力打好多渠道、广覆盖、立体化差异化收费政策宣传“组合拳”,大力推行“一路一策、一企一策”系列措施。通过前期数据测算、制定专项营销引流方案、签订协议,以“先通行后奖励”的方式,对长阳矿企车辆开展“定制式”精准营销引流,率先实现原有差异化收费模式突破,创新增收模式,找准营销“突破口”。

与企业签订协议

开展沟通交流



收费业务改革

01

集约化收费监控运行

9月2日0时集约化收费监控正式运行,通过对10个路段9个收费集中监控点全面摸底调研,打造流程集中、管理高效的集约化收费监控,优化收费监控岗位55%,实现了“集控点+监控中心”管理模式监控中心“大集中监控”管理模式转变。

02

新质生产力赋能智慧化收费

点军收费站现场收费人员正式告别传统夜班,云舱收费模式下优化人员配置约20%,人工工作量入口减少82.80%、出口减少93.24%

03

编制出台管理机制

结合工作实际编制出台了《云舱收费模式管理办法(试行)》,因地制宜建立与新质生产力发展相适应的体制机制

召开部署会议

集约化监控实行



筑牢稽核防线

稽查增收超千万,2024年提前99天超额完成年度清分前、清分后目标任务,同比分别增长44.27%、187.76%。稽查队伍紧扣“五比五看”竞赛活动评价机制,用“钉钉子”的精神抓实抓细稽查工作,公司全年查处逃费车同比增长9.31%、挽回通行费损失金额同比增长43.78%,确保通行费“颗粒归仓”,实现效益提升。

交流稽查方法

分析研讨车辆路径


2025年,宜昌运营公司将紧密围绕业务指标创优、营销引流增效、运营服务提升等方面,不断创新收费运营思维和提质创效举措,奋力谱写公司高质量发展新篇章。


编辑:收费管理部 

编审:收费管理部 综合管理部

宜路兰香
“宜路有你 兰香相随”!湖北交投宜昌高速公路运营管理有限公司是湖北交投集团全资子公司,负责宜昌等地“八路一桥”574.5km高速公路的运营管理,培育形成了“宜路兰香”文化品牌、“明翰之光”党建品牌、“清廉宜路”廉洁文化品牌。
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