“体验新业态劳动者的一天”⑤|体验快递员的日常

文摘   2024-11-18 16:54   湖南  

脚下沾满泥土

心中才能有“底”

俯身基层

工会工作才有深度

湘潭市总工会年轻党员干部学“习”会——

“体验新业态劳动者的一天”活动

聚焦网约车司机、货车司机、外卖配送员、快递员等新业态群体

开展“沉浸式”体验

倾听新业态劳动者“心声”


从11月7日起

“莲城工会”微信公众号推出

“体验新业态劳动者的一天”栏目

从工会干部的视角

展现新业态劳动者工作情况

深切感受作为职工“娘家人”应扛起的责任


敬 | 请 | 关 | 注


“同行一日,共筑温暖”

——体验快递员的日常

湘潭市总工会

李元

伴随着电商的蓬勃发展和大众消费模式的转变,新业态经济蓬勃发展,聚集了快递员、网约车司机、外卖员等8400万从业者,成为就业的“蓄水池”,民生的“稳定器”,作为新业态群体的之一的“快递员”曾被总书记亲切地称为“勤劳的小蜜蜂”,为深入了解新业态劳动者的工作情况、生活状态,10月22日,作为一名工会普通职工,我来到顺丰速运双拥中路网点,切身体验快递员的一天。

网点经理为我指派了有着8年工作经验的80后女快递员师傅——戴姐。从早上6点到晚上7点,戴姐带我开启了“卸货、分拣、录入、装车、送货、收件”的快递急速沉浸式体验。全程两人接替装车运送,大件、不规则件的搬运考验身体素质;送货接货,各种不同要求,考验人的沟通技巧;送的时间晚了,还有人不理解,要投诉,考验人的心态。一轮下来,我已叫苦不迭,像这样快递员每天得重复3轮,无法按时吃饭成为常态。晚上6点30分,回到网点,戴姐高兴地展示成果:派件67、收件35,收入大概240元,还不错!

货物分拣


不同于戴姐,长时间的反复搬运、爬楼让我精疲力尽!我忍不住问她:你干这行快十年了,就没想过换个活?“怎么没有,有时候遇到些不理解的客户就挺难,比如货到付款的代收费用收起来特别难”、“退货费用愿意出,又不愿意取消订单,让我负责”,原来社会的认同度不高、公众的不理解让快递员们心塞。但是我也欣喜地看到:法律法规的完善为维护新业态劳动者的权益提供了武器,新实施的《湖南省实施<中华人民共和国工会法>办法》明确了保护新就业形态劳动者权益;由市总工会主办的“新业态劳动者子女暑假托管示范班”实实在在为一线劳动者解决了暑期子女看护的后顾之忧;“职业技能培训和技能比武”让新业态从业者有了展示风采的舞台、向上晋升的途径,更提升了社会大众对新业态劳动者的认同度;已建成的我市200余个工会驿站为户外劳动者提供全天候“不断电”服务,为他们提供了遮风避雨的港湾。

录入发货

快递派送


新业态行业正成为经济发展的新动能,但在行业上演“速度与激情”的背后,职业保障不能在“慢车道”徘徊,维护新业态劳动者权益是一项系统工程,需要党政部门、工会组织、社会各方携手起来,打好组合拳。

市总工会将继续把服务新就业形态劳动者工作摆在重要位置,针对不同群体进行探索性服务、精细化管理,创新实施子女托管安“新”工程、技能提升强“新”工程、健康关爱暖“新”工程、高效维权护“新”工程、交友联谊聚“新”工程的五“新”工程,切实打通服务新就业形态劳动者“最后一公里”。


来源 | 湘潭市总工会

一审 | 商艳鑫     二审 | 丁世峰    三审 | 易献平

编辑 | 金格        美编 | 小侯



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