第一次专业面试可能会令人心生畏惧。Mark Klenk表示，简单的提前规划可以让面试过程更加顺利。
原文作者：Mark Klenk
原文以Nail your tech-industry interviews with these six techniques标题发表在2024年8月28日《自然》的职业栏目
我在科技行业工作了30年，包括在谷歌的13年，为数十个职位面试过数百名应聘者。我见过很多错误和尴尬的时刻。现在，作为一名科技行业面试教练，我在帮助潜在应聘者避免这些错误，以便他们脱颖而出并获得录用。
如今，大多数科技行业面试都是通过视频通话进行的。面试通常包括与招聘人员进行初步筛选，然后进行一系列面试——大多是一对一——面试对象包括项目负责人、招聘经理和其他人。
来源：Getty
虽然每个公司、工作和应聘者都是独一无二的，但我发现了一些适用于整个行业的技巧。它们对科学和工程专业的博士生也很有用，甚至可能有助于提升“学术爬梯”。以下是我的关键技巧。
01
了解流程
面试程序可能因公司而异，让招聘人员尽可能多地分享面试内容。例如，一系列的面试会是什么样子，你将使用哪些工具（例如视频会议、演示或编码软件），以及你将与谁交谈。大公司通常会在与候选人的初次会面时提供这些信息，但不要害怕询问。
02
问题聚焦
在正式面试中，许多问题都是开放式的，而不是多项选择题或“是/否”题。这意味着没有正确或错误的答案，你必须选择怎样围绕重点作答。
在回答之前，花点时间思考并记下一些笔记。在一个更高的主题下思考这个问题，并要求澄清问题、或为你的回答设定一些背景或条件。
例如，你可以问，“领导一个团队是一个相当广泛的话题。你能详细说明一下你想要什么吗？”
这种方法有三个好处：它让你有时间考虑和组织你的回答；它迫使你专注于时间和内容；并且，这表明你认识到了这个问题的复杂性。利用这个机会在你的回答中表现出深思熟虑和目的性。
03
紧扣问题
面试官通常会准备好一系列问题，并对你如何回答有所准备。除了回答内容之外，你还可以有意灵活地向他们传递一些信号：你关注的重点、你对广度和深度的平衡、你的结构和你的时间管理。
即便如此，你也应该理解和尊重一些界限。面试官通常会问三种类型的问题——要求你转述故事或例子、探究你的技能以及探索假设情景。
你的回答要与被问到的问题相匹配。如果你强烈地感觉到偏离主题的需要，请先征得面试官的同意。
04
讲清楚你的故事
故事问题通常采用“举个例子……”或“告诉我一次……的经历”的形式。例如，面试官可能会要求你“告诉我一次你犯过的错误。”
故事（形式的回答）很有说服力和启发性，你很可能会遇到几个这种类型的问题。面试官希望知道你有趣的工作经历。你讲述的关于这些经历的故事通常很混乱、主观且耗时很长，结果不完美，但希望有所改善。
故事完全属于你，所以你可以提前做好准备。花时间用适合你的方法概述你的叙述，比如STAR原则：S，指情况（situation），或设置和背景；T，指任务（task）和你的角色；A，你采取的行动（action）；以及R，结果（result）或成果和经验教训。把故事写下来，突出那些引人入胜、吸引人、发人深省或冲突的部分。找到广度和深度的良好平衡。太多的技术细节，会让你失去面试官的注意力；细节太少，故事看起来就不真实或不吸引人。
反复练习你的故事——这能让你自信而真诚地讲述它，并确保面试官能轻松记住你的经历，以便他们进行评估。尝试不同的方法：对着镜子向自己讲述你的故事，拍视频，或向值得信赖的朋友或同事讲述。你想讲述故事，而不是阅读它。每个故事应该大约三分钟长。
05
展示你的工具带
技能问题会问“你如何……”或“你对……”的处理方式，这是你职位中常见的活动。例如，“你如何在不替学员做工作的情况下为他们提供指导？”
面试官问这些问题是为了了解你掌握的工具——你的原则、价值观、为人处事、习惯等等。你需要展示广泛的能力，并给出足够的细节，以表明你在日常工作中运用了这些能力，而不是仅仅听说过或读到过它们。
你无法在一个答案中涵盖所有优秀技能，因此请确定对你来说很重要的三个技能，简要提及它们，然后为每一个提供更多细节。细节可以是轶事，但不能是完整的故事。
这会设定对你将要涵盖的内容的期望，表明你拥有一系列技能，并表明你可以简明扼要地沟通——你知道如何将回答控制在几个重点上。
06
随机应变
有些公司希望看到你如何处理假设情况，这种情况通常具有挑战性且没有定论。通常没有解决方案，你的目标不应该是解决这种情况。将其视为一个迷你设计问题，测试你的头脑风暴方法。
情景问题通常采用“假设你有……”或“你将如何处理……”的形式。
例如：“假设领导层决定改变项目方向，但你不同意。你将如何让自己和团队成员摆脱分歧并朝着新的方向努力？”
这些问题是故意设置得模棱两可的，因此首先要如上所述细化范围。然后，列出你可以尝试的一系列步骤。你可能会有“这件事确实发生在我身上”的时刻，但要克制住讲述经验故事的冲动——保持你的回答是假设性的。
这既表明你意识到了情景的复杂性，也表明你可以在面对模糊性或新情况时进行规划。
07
最后的想法
将这些技巧视为指导或工具，而不是食谱或脚本。我建议尝试混合使用它们，并使用那些有助于您保持沟通风格的技巧。
收集自己的故事是一种很好的准备方式，在模拟面试中练习也是。这可以通过录制自己的视频或在同事面前排练来实现。如果您有资源，面试教练可以提供经过精心设计的问题和反馈。
祝你好运，面试顺利！
© nature
doi:10.1038/d41586-024-02790-y
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