HEART
拉近“心”距离
做沟通达人
南菁实验
班主任沙龙系列活动
家校共育是现代教育的重要组成部分，家校沟通是其中必不可少的一个环节。作为老师，如何与家长和孩子沟通才是一种良性的互动？近日，南菁实验学校邀请齐育未来江阴分中心负责人文燕老师与参会青年教师一起进行了《家校共育 沟通有“方”》的主题沙龙活动。
文老师从沟通目标切入，根据霍金斯能量层级理论、冰山理论、青春期性格背景和行为背景，强调真正懂沟通的人，能洞察对方的需求，并通过一系列实践活动，让老师从多角度得到体悟。
技巧一：关系管道理论提出：关系是无形的管道，管道是有形的关系。我们可以和家长、孩子建立眼神连接、肢体连接、体位连接和情绪连接，在先建立关系的基础上再实施教育，从而提高我们的沟通力。
技巧二：55387定律。文老师通过一系列数据将沟通双方的内容进行解构，即55%看到的表情、眼神、动作、神态等，38%是听到的语气、语调，7%是所说的内容。这组数据强调我们在沟通时“说什么不重要，怎么说很重要”，沟通至少是教师和家长双向的活动，甚至是多向全方位的接触。
技巧三：平和的情绪是使用工具的前提。根据大脑的结构，人类大脑可分为理智脑主管认知，情绪脑主管情绪，本能脑主管本能。当大脑处于愤怒等情绪状态时，我们没有能力解决冲突，也到达不了我们的目的地。
技巧四：正面语言。“看见孩子”是教师和家长沟通的内核。根据孩子的生理发展特点、孩子的情绪、孩子的想法和孩子的能力，沟通时，孩子潜意识里是不接受否定词的。因此，沟通时我们需要有着尊重、和善且坚定的态度。
技巧五：三明治回应。具体地指出如何让人情不自禁地接受批评？第一层是通过认同、赏识、肯定、关爱、称赞实现表扬；然后提出建议、批评、不同看法及观点并对错误行为提出批评；最后是鼓励、希望、信任、支持、帮助，提出未来的期许。
正如著名教育家刘长铭说“家长与学校配合得越好，教育越会成功。因为，成就一个孩子的，是老师和家长共同努力的结果。”面向未来的教育一定是家校形成合力，在一路互相陪伴中成全彼此对孩子那一份同样炽热的爱。
独行者步疾，结伴者行远。每一次的班主任沙龙活动都是老师们提升自我的成长之旅，是沿着教育的航向不断前进的逐梦之旅。班主任们把沙龙的内容内化到自己的实际工作中去，切实担负起润心育人的使命重任，让爱与责任充满校园。
供稿：李鸿妹
制作：陈子健
初审：陆 铭
编审：包云锋
终审：许志文
