1月5日
新疆铁路部门将在
乌鲁木齐至阿克苏之间
开行T9516次
“托木尔号”高品质特快旅客列车
乘务员们亮相啦！
让我们先睹为快
↓↓↓
这趟列车采取夕发朝至运行方式
每日开行1对
全程运行里程为1012公里
旅时为9小时45分钟
列车车体外侧涂装为
“托木尔号”的标识及名称
名称取自阿克苏地区境内的
天山山脉最高峰——
海拔7443.8米的托木尔峰
“托木尔号”为全列卧铺车厢
设高级软卧、软卧、硬卧三种坐席
其中6间高级软卧为两人间
并配备独立卫生间
作为助推新疆经济和旅游业发展的
特色品牌列车
每节车厢都装饰有
独具新疆地域特色的
人文景观、民俗风情的图文介绍
并附印有景点、美食等
旅游导览手册
车厢包间内门牌、抱枕
手提袋、纸杯等也都具有品牌特色
赋予列车大美阿克苏人文之行
领略古龟兹文化遗产的文化内涵
这趟列车配备了便民百宝箱
内有耳塞、放大镜等实用物品
还特别准备了儿童睡前读物
针对不同年龄段的重点旅客
定制了“石榴花”服务卡
以便乘务员能为
旅客提供精准、温馨的服务
为高品质完成列车乘务工作
乌鲁木齐客运段
精心从优秀人才队伍中
选拔出44名乘务人员
担当这趟列车值乘工作
为了提升乘务员整体的
服务意识和标准
该段从服务用语、仪容仪表
应急演练等方面强化培训
引入情景培训
要求乘务员们实景实操
通过现场打分的方式
进一步提升业务能力
模拟不同的服务场景
让乘务员在服务技能、整体形象素质
服务用语的使用等方面
有较好的提升
乘务员们身姿挺拔
眼神坚定而温暖
犹如壮美的托木尔峰
成为这条线路上最靓丽的风景
明天
相约“托木尔号”
不见不散！
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内容来源：集团公司党委宣传部 穆志鹏
乌鲁木齐客运段 张迪
图片来源：融媒体中心 摆风亮 陈乾 蒋瑶
视频来源：融媒体中心 吴冠岑
编辑：李 宣
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